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2025年甘肃省甘南州夏河县曲奥乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应如何处理居民之间的矛盾？()

A.直接介入，强制调解

B.忽视不管，由居民自行解决

C.仔细倾听，耐心沟通，寻求双方共识

D.偏袒一方，激化矛盾

2.以下哪项不属于社区工作者的工作职责？()

A.组织社区活动

B.收集居民意见

C.协助政府开展政策宣传

D.负责社区的日常管理

3.在社区中，以下哪种情况可能引起居民不满？()

A.社区工作者及时处理居民问题

B.社区工作者积极组织社区活动

C.社区工作者忽视居民意见

D.社区工作者公正处理居民矛盾

4.社区工作者在遇到居民投诉时，应该如何处理？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.拒绝处理，认为小事一桩

C.认真记录，耐心解释，积极解决

D.询问投诉原因，立即转交他人处理

5.社区工作者在开展社区工作时，应遵循哪些原则？()

A.服从领导，执行命令

B.服务居民，公正无私

C.追求利益，提升地位

D.保守秘密，不问是非

6.以下哪项不属于社区工作者开展工作的方法？()

A.访谈法

B.观察法

C.实验法

D.调查法

7.社区工作者在开展社区服务时，应如何与居民沟通？()

A.强制居民接受服务

B.忽视居民意见，自行决定

C.主动沟通，了解需求，提供帮助

D.拒绝服务，认为居民无理取闹

8.社区工作者在遇到居民困难时，应该如何处理？()

A.拒绝帮助，认为不是自己的职责

B.耐心倾听，提供帮助，协助解决

C.忽视困难，不予理会

D.询问原因，转交他人处理

9.以下哪项不属于社区工作者的工作目标？()

A.提高居民生活质量

B.增强社区凝聚力

C.提升个人收入

D.促进社会和谐

10.社区工作者在开展工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.严格管理，要求居民服从

B.和谐相处，尊重居民意见

C.忽视居民，自行决定

D.偏袒一方，激化矛盾

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要任务？()

A.组织社区活动

B.促进社区参与

C.提供社区服务

D.解决社区问题

E.提高居民素质

12.以下哪些方法可以用于收集社区居民的意见和建议？()

A.问卷调查

B.座谈会

C.个别访谈

D.网络调查

E.公开信箱

13.社区工作者在处理社区问题时，应考虑哪些因素？()

A.社区资源

B.社区需求

C.社区文化

D.政策法规

E.社会环境

14.以下哪些属于社区工作者的专业能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.创新能力

D.分析判断能力

E.领导能力

15.以下哪些是社区工作者在开展工作时需要遵循的原则？()

A.公正无私

B.服务至上

C.尊重居民

D.协调一致

E.坚持原则

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，首先需要明确的是社区的服务对象是________。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应秉持的核心理念是________。

18.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑的重要因素之一是________。

19.社区工作者在收集居民意见时，通常采用的调查方法是________。

20.社区工作者在实施社区服务时，应当遵循的基本原则是________。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，应该完全按照自己的意愿行事。()

A.正确B.错误

22.社区工作者的主要职责是协助政府管理社区。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区问题时，可以采取强制措施解决问题。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区活动时，应该注重活动的形式，忽略内容。()

A.正确B.错误

25.社区工作者的工作成果可以直接体现在居民的生活质量提高上。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区治理中的作用。

27.在组织社区活动时，社区工作者应如何确保活动的有效性和吸引力？

28.社区工作者在处理社区问题时，如何平衡不同利益相关者的意见？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何提