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2025年甘肃省天水市麦积区道北街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种方式最为恰当？()

A.直接批评一方，支持另一方

B.忽视纠纷，不采取任何措施

C.保持中立，引导双方理性沟通

D.强制要求双方接受调解

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.丰富的专业知识

D.较低的道德修养

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能激发居民参与热情？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参加

B.提前征求居民意见，根据意见制定活动计划

C.只开展居民感兴趣的活动

D.忽视居民意见，按照自己的计划开展活动

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.积极了解居民需求，提供帮助

B.在居民中树立权威，强制推行自己的观点

C.尊重居民意见，耐心倾听居民诉求

D.与居民保持良好关系，促进社区和谐

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种应对措施最为合适？()

A.立即采取行动，不顾后果

B.按照规定程序处理，不急于采取行动

C.与居民沟通，了解情况，共同制定解决方案

D.逃避责任，推卸责任

6.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的职责？()

A.组织社区活动，丰富居民生活

B.协调社区资源，解决居民困难

C.参与政府决策，代表居民利益

D.收集居民意见，反馈给政府部门

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最为重要？()

A.严谨认真，一丝不苟

B.耐心细致，关心居民

C.自我中心，只关注自己的工作

D.消极懈怠，不负责任

8.以下哪种方式最适合社区工作者在开展社区工作时使用？()

A.单方面决策，不征求居民意见

B.与居民沟通，共同制定工作计划

C.忽视居民意见，按照自己的计划执行

D.依赖上级指示，不主动开展工作

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最为恰当？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，记录投诉内容

C.责怪投诉者，不予解释

D.推卸责任，不采取任何措施

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要任务？()

A.组织社区活动

B.促进社区参与

C.解决社区问题

D.提供社区服务

E.宣传政策法规

11.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.尊重事实

C.尊重居民意见

D.遵守法律法规

E.积极调解

12.以下哪些是社区工作者在社区服务中应具备的能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.创新能力

D.分析问题能力

E.服务意识

13.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时可能遇到的挑战？()

A.社区居民参与度低

B.社区资源不足

C.社区矛盾复杂

D.政策法规限制

E.工作压力大

14.以下哪些是社区工作者在社区建设中应考虑的因素？()

A.社区居民需求

B.社区环境条件

C.社区文化特色

D.社区经济发展

E.社区治理结构

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，首先要做的是进行

16.社区工作者在处理居民投诉时，应该

17.社区工作者在组织社区活动时，应该考虑

18.社区工作者在调解社区矛盾时，应该

19.社区工作者在推动社区发展时，应该

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，应该完全按照自己的意愿来安排工作计划。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民投诉时，应该立即采取行动，不考虑投诉的真实性。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在调解社区矛盾时，应该保持中立，公正处理。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推动社区发展时，可以不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何提高社区居民的参与度？

27.社区工作者在处理突发事件时应注意哪些问题？

28.社区工作者如何促进社区和谐？

29.