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2025年福建省保安员考试试题带解析带答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.佩戴警棍和防暴盾牌

C.在夜间使用强光手电筒照亮前方

D.随意进入私人住宅

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.强制命令

B.慢慢解释

C.语气平和，保持耐心

D.不予理睬

3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尝试自行解决问题，避免麻烦

C.立即撤离现场，确保自身安全

D.立即采取行动，不顾自身安全

4.保安员在巡逻时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现地面有垃圾

B.发现有人打架

C.发现设施损坏

D.发现天气变化

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，不予理睬

B.激烈反驳，坚决拒绝

C.保持冷静，耐心倾听

D.立即离开现场，避免冲突

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着休闲服装，便于行动

B.穿着制服，便于识别

C.穿着睡衣，保持舒适

D.穿着拖鞋，方便行走

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.坚守岗位，认真负责

B.接受贿赂，徇私舞弊

C.严谨细致，精益求精

D.积极向上，团结协作

8.保安员在处理火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试自行灭火，不顾自身安全

C.离开现场，避免危险

D.使用灭火器灭火，但未确认火源

9.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.隐藏起来，避免被伤害

C.与恐怖分子对抗，保护他人

D.离开现场，确保自身安全

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.保持冷静，迅速判断，采取有效措施

C.离开现场，避免危险

D.通知领导，等待指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.坚守岗位，认真负责

B.主动服务，热情周到

C.私下接受客户小费

D.公正无私，维护正义

12.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.疏散人员

D.立即撤离现场

13.以下哪些情况保安员需要立即上报？()

A.发现火灾

B.发生盗窃

C.遇到暴力行为

D.客户投诉

14.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴警棍，以备不时之需

B.穿着制服，便于识别

C.使用无线电保持通讯畅通

D.随意进入私人住宅

15.以下哪些是保安员在服务过程中应遵守的规定？()

A.维护客户合法权益

B.保守客户秘密

C.随意透露客户信息

D.遵守公司规章制度

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的物品是______。

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先______。

18.保安员在夜间巡逻时，应当使用______来照亮前方。

19.保安员在遇到紧急情况时，应当首先______。

20.保安员在执行任务时，应当______，确保自身和他人安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用警械。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以直接拒绝客户的要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，应当立即上报并采取必要的应急措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.请解释保安员在进行安全检查时应注意的事项。

28.描述保安员在遇到客户投诉时应采取的步骤。

29.请说明保安员在夜间巡逻时应注意哪些安全事项。

30.解释保安员在遇到恐怖袭击时应采取的行动。

2025年福建省保安员考试试题带解析带答案（基础题）

一、单选题