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2025年四川省遂宁市大英县智水乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.强制调解

B.忽视不管

C.主动沟通，寻求共识

D.拖延处理

2.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的职责？()

A.组织社区活动

B.收集居民意见

C.维护社区治安

D.从事商业经营活动

3.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有效？()

A.单一讲座

B.小组讨论

C.线上教育

D.以上都对

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.尊重居民

B.主动服务

C.消极应对

D.热情接待

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即上报

B.采取措施控制局面

C.拖延处理

D.主动沟通

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.单向沟通

B.双向沟通

C.书面沟通

D.非言语沟通

7.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动最有利于增强社区凝聚力？()

A.文艺演出

B.体育比赛

C.亲子活动

D.以上都对

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提高居民满意度？()

A.主动了解居民需求

B.忽视居民意见

C.拖延服务

D.拒绝居民请求

9.社区工作者在处理社区问题时，以下哪种方法最有利于问题的解决？()

A.依靠个人能力

B.寻求居民参与

C.单方面决策

D.以上都对

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.滥用职权

D.热情服务

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些措施有助于提高服务质量？（A.主动了解居民需求B.建立服务评价机制C.提供个性化服务D.忽视居民反馈）()

A.主动了解居民需求

B.建立服务评价机制

C.提供个性化服务

D.忽视居民反馈

12.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则？（A.公正公平B.依法依规C.尊重居民D.私下解决）()

A.公正公平

B.依法依规

C.尊重居民

D.私下解决

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动类型能够促进社区居民的交流与互动？（A.文艺演出B.体育比赛C.亲子活动D.环保讲座）()

A.文艺演出

B.体育比赛

C.亲子活动

D.环保讲座

14.社区工作者在社区教育中，以下哪些方法有助于提升居民的学习兴趣？（A.互动式教学B.实践操作C.多媒体教学D.传统的讲授方式）()

A.互动式教学

B.实践操作

C.多媒体教学

D.传统的讲授方式

15.社区工作者在维护社区安全时，以下哪些措施是必要的？（A.定期巡逻B.安全宣传教育C.建立应急预案D.忽视居民安全）()

A.定期巡逻

B.安全宣传教育

C.建立应急预案

D.忽视居民安全

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持以___为重，维护社会和谐稳定。

17.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则之一是___，确保服务公平公正。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的需求，确保活动的___。

19.社区工作者在收集居民意见时，应保证信息的___，以便于准确了解居民心声。

20.社区工作者在遇到紧急情况时，应立即采取有效措施，确保居民___，减少损失。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民纠纷时，可以单方面做出决定，无需考虑居民意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区服务时，可以不主动了解居民需求，因为居民的需求变化不大。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以忽略居民的参与意愿，因为活动是由社区工作者组织的。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在维护社区安全时，可以不进行安全宣传教育，因为居民都会自觉遵守安全规定。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不注重与居民的沟通，因为居民对社区工作了解不多。()

A.正确B