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陪诊师临床技能规范试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应遵循的原则？

A.尊重患者

B.保护患者隐私

C.指导患者如何治疗

D.坚决服从医生安排

2.患者病情突然加重，陪诊师首先应该做什么？

A.立即通知家属

B.立即通知医生

C.安抚患者情绪

D.寻找其他陪诊师协助

3.陪诊师在帮助患者填写病历时，应注意以下哪项内容？

A.病历信息真实准确

B.病历书写规范

C.病历信息完整

D.以上都是

4.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的技能？

A.医学知识

B.沟通能力

C.财务管理能力

D.心理辅导能力

5.患者家属对治疗效果表示不满，陪诊师应该如何应对？

A.直接反驳家属观点

B.仔细倾听家属意见

C.建议家属找医生沟通

D.以上都是

6.陪诊师在帮助患者预约挂号时，应注意以下哪项内容？

A.挂号时间合理

B.预约科室准确

C.预约医生有经验

D.以上都是

7.患者在就诊过程中突然感到不适，陪诊师首先应该做什么？

A.安抚患者情绪

B.立即通知医生

C.寻找家属协助

D.帮助患者休息

8.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应遵守的职业道德？

A.保密原则

B.尊重原则

C.利益原则

D.真实原则

9.患者需要住院治疗，陪诊师应如何协助办理住院手续？

A.提供相关信息

B.指导填写住院登记表

C.协助联系病房

D.以上都是

10.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.稳定的心理素质

C.良好的生活习惯

D.较高的学历背景

11.患者对治疗效果表示不满，陪诊师应该如何处理？

A.耐心倾听患者意见

B.寻找原因，解决问题

C.建议患者重新就诊

D.以上都是

12.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的职责？

A.协助患者就诊

B.保护患者隐私

C.替代医生作出诊断

D.提供心理辅导

13.陪诊师在帮助患者办理医保报销手续时，应注意以下哪项内容？

A.报销政策了解清楚

B.报销流程熟悉

C.报销材料准备齐全

D.以上都是

14.患者家属对陪诊师的服务表示不满，陪诊师应该如何应对？

A.认真听取家属意见

B.寻找原因，解决问题

C.建议家属更换陪诊师

D.以上都是

15.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的素养？

A.良好的职业道德

B.稳定的情绪

C.丰富的临床经验

D.良好的生活习惯

16.患者需要手术，陪诊师应如何协助患者术前准备？

A.提供相关信息

B.指导填写手术同意书

C.协助联系手术室

D.以上都是

17.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.较强的观察力

C.较强的判断力

D.较低的学历背景

18.患者需要长期治疗，陪诊师应如何协助患者？

A.提供相关信息

B.指导用药

C.协助联系医生

D.以上都是

19.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的职责？

A.协助患者就诊

B.保护患者隐私

C.替代家属照顾患者

D.提供心理辅导

20.患者家属对陪诊师的服务表示满意，陪诊师应该如何应对？

A.保持谦虚谨慎

B.继续努力提供优质服务

C.建议家属继续使用该陪诊师

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师在患者就诊过程中应具备的技能包括：

A.医学知识

B.沟通能力

C.心理辅导能力

D.财务管理能力

2.陪诊师在帮助患者预约挂号时，应注意以下哪些内容？

A.挂号时间合理

B.预约科室准确

C.预约医生有经验

D.报销政策了解清楚

3.以下哪些是陪诊师在患者就诊过程中应遵守的职业道德？

A.保密原则

B.尊重原则

C.利益原则

D.真实原则

4.以下哪些是陪诊师在患者就诊过程中应具备的素质？

A.良好的沟通能力

B.稳定的心理素质

C.较强的观察力

D.较低的学历背景

5.以下哪些是陪诊师在患者就诊过程中应具备的职责？

A.协助患者就诊

B.保护患者隐私

C.替代医生作出诊断

D.提供心理辅导

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师在患者就诊过程中，有权查阅患者的病历信息。（）

2.陪诊师在患者就诊过程中，可以代替患者签署治疗同意书。（）

3.陪诊师在患者就诊过程中，应尊重患者的隐私权。（）

4.陪诊师在患者就诊过程中，可以随意调整患者的治疗方案。（）

5.陪诊师在患者就诊过程中，应密切关注患者的心理变化。（）

6.陪诊