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2025年江西省赣州市安远县九龙工业园招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在社区服务中,如何处理居民间的纠纷?()
A.忽视不管
B.倾听各方意见,耐心调解
C.严厉批评,要求双方道歉
D.直接上报上级部门
2.社区工作者在开展社区活动时,以下哪项活动最有利于增强居民之间的凝聚力?()
A.举办篮球比赛
B.举办文艺晚会
C.举办家庭园艺培训
D.举办法律知识讲座
3.社区工作者在社区中遇到居民反映的问题,以下哪种处理方式最为合适?()
A.直接解决
B.紧急上报
C.忽视不理
D.与居民协商解决
4.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种行为有助于树立良好的形象?()
A.工作中只处理紧急事务
B.定期走访居民,了解需求
C.对居民提出的问题置之不理
D.在社区中随意发表个人观点
5.社区工作者在组织社区活动时,以下哪种方式最有利于提高居民参与度?()
A.单方面决定活动内容
B.充分征求居民意见
C.强制要求居民参与
D.活动内容单一
6.社区工作者在处理社区矛盾时,以下哪种方法最为有效?()
A.强制要求一方让步
B.倾听各方意见,公正调解
C.忽视矛盾,等待自行解决
D.指责双方,激化矛盾
7.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度最有利于提高工作效率?()
A.懒散消极
B.认真负责
C.自我为中心
D.求稳怕乱
8.社区工作者在组织社区培训时,以下哪种方式最有利于提高培训效果?()
A.单方面灌输知识
B.互动式教学,鼓励提问
C.忽视学员反馈
D.培训内容枯燥无味
9.社区工作者在处理社区突发事件时,以下哪种应对措施最为恰当?()
A.慌乱应对,不知所措
B.冷静分析,迅速采取措施
C.避免直接处理,上报领导
D.逃避责任,不闻不问
10.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种行为有助于提高居民满意度?()
A.忽视居民意见,自行决策
B.主动倾听居民意见,积极解决问题
C.对居民问题置之不理
D.拖延处理居民问题
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些是社区服务的核心要素?()
A.服务居民
B.社区参与
C.公平正义
D.信息公开
E.专业能力
12.在社区治理中,以下哪些措施有助于提升社区治理能力?()
A.建立健全社区组织
B.加强社区基础设施建设
C.提高社区居民素质
D.完善社区服务体系
E.强化社区安全防范
13.社区工作者在处理社区矛盾时,以下哪些方法是有效的?()
A.倾听各方意见
B.公正调解
C.强制执行规定
D.主动沟通协调
E.忽视矛盾
14.社区工作者在组织社区活动时,以下哪些内容有助于提升活动效果?()
A.活动主题鲜明
B.活动形式多样
C.活动内容与居民需求相符
D.活动组织有序
E.忽视活动预算
15.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些是社区工作者应具备的素质?()
A.良好的沟通能力
B.责任心强
C.具备专业知识
D.团队协作精神
E.追求个人利益
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时,应坚持以人为本,充分尊重和保障居民的哪些权利?
17.社区工作者在处理社区事务时,应遵循的原则包括哪些?
18.社区工作者在开展社区活动时,应注重培养居民的哪些能力?
19.社区工作者在推进社区治理创新时,应重点关注哪些方面?
20.社区工作者在开展社区工作时,应如何处理与居民的关系?
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民投诉时,应当立即对投诉进行回应。()
A.正确B.错误
22.社区工作者可以随意使用社区公共资源举办个人活动。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在社区中应当只关注老年人和儿童的需求。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在开展工作时,可以不与居民进行沟通,直接实施工作计划。()
A.正确B.错误
25.社区工作者在处理社区矛盾时,可以采取强制措施要求一方让步。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述社区工作者在社区中开展工作的主要职责。
27.如何有效提升社区服务质量和居
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