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2025年河南省保安员考试试题带解析必背【各地真题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护客户单位内部秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与单位内部人事管理

D.提供专业的安全咨询服务

2.2.在紧急情况下，保安员首先应采取的措施是？()

A.报警求助

B.自行处理

C.通知单位负责人

D.保护现场

3.3.以下哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚于职守

B.公正无私

C.滥用职权

D.尊重他人

4.4.保安员在夜间巡逻时，正确的做法是？()

A.佩戴明显标志，大声呼喊

B.保持安静，避免引起注意

C.穿着便装，不显眼

D.携带武器，以备不时之需

5.5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.个人决定，自行处理

D.等待单位负责人指示

6.6.保安员在接待来访者时，应做到？()

A.严格审查证件，拒绝无关人员进入

B.对来访者进行人身检查

C.不主动询问，保持沉默

D.对来访者表示冷漠

7.7.保安员在值勤时，以下哪项行为是不允许的？()

A.保持警觉，认真观察

B.与同事聊天，互相娱乐

C.严格执行规章制度

D.保持整洁，注意形象

8.8.保安员在遇到客户投诉时，应采取的态度是？()

A.愤怒回应，立即反驳

B.保持冷静，耐心倾听

C.无视投诉，不予理睬

D.拒绝解决问题

9.9.保安员在进行安全检查时，以下哪项是不必要的？()

A.检查门禁系统是否正常

B.检查消防设施是否完备

C.检查员工工作证

D.检查员工个人物品

10.10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.与恐怖分子搏斗

C.保持冷静，寻找隐蔽处

D.立即报警，协助警方

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.先处理，后报告

B.保护现场，确保安全

C.严格遵守法律法规

D.立即报警，寻求支援

12.2.保安员在巡逻时，应检查哪些设施？()

A.门禁系统

B.消防设施

C.安全监控设备

D.通讯设备

13.3.保安员的职业道德要求包括哪些方面？()

A.忠诚于职守

B.公正无私

C.尊重他人

D.保守秘密

14.4.保安员在接待来访者时，应遵守哪些规定？()

A.询问来访目的

B.严格审查证件

C.引导来访者到指定地点

D.不得泄露客户信息

15.5.保安员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.尽快解决问题

D.向客户致歉

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行安全检查时，应重点检查的消防设施是______。

17.2.保安员在处理突发事件时，首先应______。

18.3.保安员在接待来访者时，应向其出示______。

19.4.保安员在巡逻时，每______应当报告一次巡逻情况。

20.5.保安员在执行任务时，应严格遵守______。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守交通规则，以免耽误时间。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在处理突发事件时，可以先处理再报告，以免影响事态发展。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在接待来访者时，可以随意透露客户单位的内部信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.2.保安员在巡逻时，如何确保巡逻质量和效果？

28.3.保安员在接待来访者时，如何确保客户单位的安全和秩序？

29.4.保安员在处理客户投诉时，如何确保客户满意度和单位形象？

30.5.保安员在执行任务时，如何确保自身安全和合法权益？

2025年河南省保安员考试试题带解析必背【各地真题】

一、单选题(共10题)

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