iHGU注册FTTR全光组网及网络协议相关知识测试试卷.docx

iHGU注册FTTR全光组网及网络协议相关知识测试试卷

1.?在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（）

A.当场承诺

B.给予耐心解释并婉言拒绝

C.予以满足(正确答案)

D.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户

2.ONU设备端口建议采用成品网线，如制作水晶头一般采用标准什么做法，严禁出现4芯水晶头，线缆护套皮应卡入水晶头卡口内（）。

A.568A

B.568B(正确答案)

C.567A

D.567B

3.在5.1GHz的信道中，有（）个相互不干扰的信道

A.5

B.8(正确答案)

C.13

D.3

4.在iHGU的几个注册阶段中，下面哪个是iHGU获