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2025年江西省保安员考试试题带解析（有一套）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即盘查

B.随意询问

C.忽略不管

D.立即报告

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是什么？()

A.速度第一

B.安全第一

C.责任第一

D.效率第一

3.保安员在执行任务时，不得擅自做出以下哪项行为？()

A.使用非必要武力

B.佩戴警用装备

C.佩戴公司制服

D.佩戴个人饰品

4.保安员在遇到火灾时，应首先采取的措施是什么？()

A.立即报警

B.立即疏散人员

C.尝试灭火

D.查找火源

5.保安员在处理客户投诉时，应保持什么样的态度？()

A.冷静、耐心

B.粗暴、不耐烦

C.冷漠、不关心

D.拒绝沟通

6.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.确保手机电量充足

B.带上防身工具

C.穿着舒适的衣物

D.以上都是

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行自救？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意逃跑

C.拒绝合作

D.招呼他人帮忙

8.保安员在执行任务时，应如何保护个人隐私？()

A.主动公开个人信息

B.保守个人信息，不随意泄露

C.忽略个人信息保护

D.随意透露工作内容

9.保安员在处理突发事件时，应如何与警方配合？()

A.拒绝配合，自行处理

B.积极配合，提供必要信息

C.保持沉默，不提供任何信息

D.随意提供信息，不进行核实

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查安全设施

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.与同事保持联系，及时报告情况

D.随意改变巡逻路线，减少时间

11.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则包括哪些？()

A.保持礼貌和尊重

B.认真倾听客户诉求

C.及时解决问题

D.对客户进行人身攻击

E.保持耐心和冷静

12.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.尽量控制事态发展

D.随意离开现场

E.采取有效措施防止事态扩大

13.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？()

A.穿着反光衣物，确保可见性

B.使用手电筒照明，避免使用手机灯光

C.与同事保持联系，确保互相支援

D.随意进入偏僻或灯光昏暗的区域

E.注意个人随身物品安全

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.不得泄露公司机密

C.不得收受贿赂

D.不得携带私人物品上岗

E.不得在执行任务时饮酒

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应携带的必备装备包括______、______和______。

16.在处理火灾事故时，保安员首先应______，然后______。

17.保安员在执行任务时，应遵循的三大原则是______、______和______。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并向上级报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以了解客户的具体诉求。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但不需要向上级报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以携带个人手机照明。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应当注意的安全事项。

26.在处理客户投诉时，保安员应如何进行有效沟通？

27.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期处理？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的隐私安全？

29.保安员在应对突发事件时，应如何与警方配合？

2025年江西省保安员考试试题带解析（有一套）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应立即报告，由专业人员进行处理，以确保安全。

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