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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度泰州房地产项目售后保修及服务合同

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.项目概况

2.1项目名称

2.2项目地址

2.3项目性质

2.4项目规模

2.5项目竣工日期

3.售后保修范围

3.1基础设施保修

3.2公共设施保修

3.3主体结构保修

3.4装修工程保修

3.5设备设施保修

4.保修期限

4.1基础设施保修期限

4.2公共设施保修期限

4.3主体结构保修期限

4.4装修工程保修期限

4.5设备设施保修期限

5.保修责任

5.1甲方保修责任

5.2乙方保修责任

5.3第三方保修责任

6.售后服务内容

6.1日常维修服务

6.2定期检查服务

6.3紧急抢修服务

6.4咨询服务

6.5业主投诉处理

7.服务质量要求

7.1服务及时性

7.2服务专业性

7.3服务态度

7.4服务效果

8.保修费用

8.1保修费用承担方式

8.2保修费用支付方式

8.3保修费用结算

9.保修期限延长

9.1保修期限延长条件

9.2保修期限延长程序

9.3保修期限延长费用

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

10.3第三方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同终止条件

12.4合同终止日期

13.其他约定事项

13.1合同附件

13.2合同解释

13.3合同修订

13.4合同签署

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：泰州房地产开发有限公司

甲方地址：泰州市区路号

甲方法定代表人：

1.2乙方基本信息

乙方名称：泰州物业管理有限公司

乙方地址：泰州市区路号

乙方法定代表人：

2.项目概况

2.1项目名称

泰州花园

2.2项目地址

泰州市区路号

2.3项目性质

住宅小区

2.4项目规模

占地面积：10000平方米，建筑面积：15000平方米

2.5项目竣工日期

2023年12月31日

3.售后保修范围

3.1基础设施保修

包括但不限于道路、绿化、排水、供电、供水、供暖、供气等。

3.2公共设施保修

包括但不限于电梯、消防设施、安防系统、公共照明、公共卫生间等。

3.3主体结构保修

包括但不限于地基、基础、墙体、楼板、屋顶等。

3.4装修工程保修

包括但不限于墙面、地面、顶面、门窗、卫生间、厨房等。

3.5设备设施保修

包括但不限于电梯、消防设施、安防系统、公共照明、给排水系统等。

4.保修期限

4.1基础设施保修期限

基础设施保修期限为自项目竣工之日起五年。

4.2公共设施保修期限

公共设施保修期限为自项目竣工之日起三年。

4.3主体结构保修期限

主体结构保修期限为自项目竣工之日起五十年。

4.4装修工程保修期限

装修工程保修期限为自项目竣工之日起两年。

4.5设备设施保修期限

设备设施保修期限为自设备安装之日起一年。

5.保修责任

5.1甲方保修责任

甲方负责对项目基础设施、公共设施、主体结构和装修工程进行保修。

5.2乙方保修责任

乙方负责对项目设备设施进行保修，并负责日常维修服务。

5.3第三方保修责任

第三方保修责任根据设备设施的具体情况进行约定。

6.售后服务内容

6.1日常维修服务

乙方负责提供日常维修服务，确保业主的正常生活。

6.2定期检查服务

乙方定期对项目基础设施、公共设施、主体结构和设备设施进行检查。

6.3紧急抢修服务

乙方提供紧急抢修服务，确保业主生命财产安全。

6.4咨询服务

乙方提供咨询服务，解答业主在物业管理方面的疑问。

6.5业主投诉处理

乙方设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉。

8.保修费用

8.1保修费用承担方式

保修费用由甲方承担，乙方根据实际发生的维修费用进行结算。

8.2保修费用支付方式

保修费用支付方式为甲方在收到乙方提交的维修费用清单后，十个工作日内支付。

8.3保修费用结算

保修费用结算周期为每季度一次，乙方应在每季度结束后十个工作日内向甲方提交上一季度的维修费用清单。

9.保修期限延长

9.1保修期限延长条件

在保修期限内，若因不可抗力或乙方维修保养不当导致需要延长保修期限的，可申请延长保修期限。

9.2保修期限延长程序

申请延长保修期限需提交相关证