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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度淘宝电商运营服务全面合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合作内容概述

2.1合作目的

2.2合作范围

2.3合作期限

3.运营服务内容

3.1商品上架与维护

3.2店铺装修与优化

3.3店铺推广与营销

3.4客户服务与售后

4.运营目标与考核

4.1运营目标设定

4.2考核指标与方法

4.3违约责任与处理

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

5.4退款政策

6.版权与知识产权

6.1版权归属

6.2知识产权保护

6.3违约责任

7.违约责任与争议解决

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3争议解决方式

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3解除与终止程序

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3违约责任

10.法律适用与管辖

10.1适用法律

10.2管辖法院

11.合同附件

11.1附件一：服务明细表

11.2附件二：费用明细表

11.3附件三：其他相关文件

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.其他约定事项

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3其他约定

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话及邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话及邮箱]

2.合作内容概述

2.1合作目的

本合同旨在明确双方在2024年度内进行淘宝电商运营服务的合作事宜，共同提升商品销售业绩。

2.2合作范围

乙方将为甲方提供淘宝店铺的运营服务，包括但不限于商品上架、店铺装修、推广营销、客户服务等方面。

2.3合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

3.运营服务内容

3.1商品上架与维护

乙方负责甲方店铺内商品的上架、下架、编辑及更新，确保商品信息准确无误。

3.2店铺装修与优化

乙方负责甲方店铺的装修设计，包括但不限于店铺模板、首页设计、分类页设计等，并定期进行优化。

3.3店铺推广与营销

乙方负责甲方店铺的推广活动策划与执行，包括但不限于淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广方式。

3.4客户服务与售后

乙方负责甲方店铺的客户咨询服务，确保客户满意度；同时，乙方负责处理客户售后问题，包括退换货等。

4.运营目标与考核

4.1运营目标设定

甲方店铺在2024年度的销售额目标为[具体金额]。

4.2考核指标与方法

考核指标包括销售额、店铺访客量、转化率等。考核方法为每月底统计，并形成书面报告提交甲方。

4.3违约责任与处理

如乙方未达到约定的运营目标，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、解除合同等。

5.费用与支付

5.1服务费用

乙方提供服务的费用为每月[具体金额]，共计[月数]个月。

5.2支付方式

甲方应于每月[具体日期]前将服务费用支付至乙方指定账户。

5.3付款时间

如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并追究甲方违约责任。

5.4退款政策

如甲方因故终止合同，已支付的费用不予退还。

6.版权与知识产权

6.1版权归属

甲方拥有店铺内商品图片、文字描述等内容的版权。

6.2知识产权保护

双方应共同维护店铺的知识产权，如发现侵权行为，应及时通知对方并采取相应措施。

6.3违约责任

如乙方违反知识产权保护义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、解除合同等。

8.违约责任与争议解决

8.1违约情形

乙方未按约定提供服务的；

甲方未按约定支付费用的；

双方未履行保密义务的；

一方违反知识产权保护义务的；

一方违反合同约定，给对方造成损失的。

8.2违约责任

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

纠正违约行为；

支付违约金；

赔偿对方因此遭受的损失；

采取补救措施；

解除合同。

8.3争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

合同约定的解除条件成就；

一方严重违约；

不可