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税务信访管理条例解读;CATALOGUE;01;信访管理是指政府或公共机构通过接收和处理公众来信、来访、来电等方式，了解民情、集中民智、维护民权、化解矛盾的一种社会管理活动。;信访处理专业性强;制定背景;02;税务信访管理工作必须严格遵守国家税收法律、法规和相关政策，确保税务信访处理的合法性和合规性。;;持续改进;分类处理;03;设立专门接待场所，通过电话、网络、信函等多种方式接待信访人。;调查核实环节;根据相关法律法规和政策规定，对信访事项进行认真办理，确保处理结果合法合规。;;04;常见问题类型分析;问题产生原因分析;;构建和谐的税收环境;05;司法保障;税务信访管理作为税务机关与纳税人沟通的重要桥梁，可以促进税法宣传和普及，提高纳税人税法遵从度。;;06;税务信访管理条例的重要性;完善税务信访工作机制;;;THANKS
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