《电子商务管理与社交网络视角》第7章社交商务.pptx

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联络者

销售者

搜索者

购物专家

自主决策者（不受病毒营销和时尚的左右）

其他人

社交购物给人们带来的利益P236;社交购物的主要模式

购物推荐、购物排名及评价、购物比价

团购

购买打折商品及特价商品

购物社区及购物俱乐部

购物伙伴模式（例如相互之间的借贷）

基于位置的购物活动LBS

在Facebook上开展的Facebook商务

在Twitter上的购物活动

其它;排名、评价、社交网络推荐、建议、比较等

排名和评价

客户排名和评价

专家排名和评价

受到资助的商品评价

对话式营销

视频产品评价

客户见证（体验报告、试用报告）;排名、评价、社交网络推荐、建议、比较等

社交推荐和引荐

与网站上的朋友分享信息

引荐项目（淘宝客、会员制营销中的会员）

社交推荐（向与自己类似的人推荐）

其它

;团购、打折销售及结伴购物

特价销售（参与的人越多价格越低）

团购在中国

在线实时结伴购物

;购物社区及购物俱乐部

用户论坛（帮助解决产品使用中出现的问题）

用户画廊（就某个专题分享视频或图片）

创意板（在线提交建议和意见，具有投票和评价功能）

问题论坛（新型的FAQ）

品牌社区

综合社区

企业在线购物俱乐部及邀请零售模式;社交网络市场与直复营销

社交网络与市场的交集

Craigslist\Fotolia\Flipsy\Listia

58\赶集\豆瓣

直复营销

音乐家们在社交网络上销售自己的作品;社交购物网站中的各种要素

分享购物体验

商品讨论

商品介绍

商品使用指导

B2B网络社交（第三方及SAP社交网络）

社交网络中的P2P交易与P2P借贷

;Chap7社交商务;社交广告：

从病毒营销广告发展到定位广告;社交广告：

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建立网络社区及在线协调;企业对社交网络的应用：

建立网络社区及在线协调;企业对社交网络的应用：

建立网络社区及在线协调;Chap7社交商务;众包：利用群体智慧解决问题，创造内容;;众包：利用群体智慧解决问题，创造内容;众包：利用群体智慧解决问题，创造内容;众包：利用群体智慧解决问题，创造内容;Chap7社交商务;社交商务在虚拟世界中的应用;社交商务在虚拟世界中的应用;社交商务在虚拟世界中的应用;社交商务在虚拟世界中的应用;社交商务在虚拟世界中的应用;Chap7社交商务;环境、多媒体分享及社交游戏;;;Chap7社交商务;社交商务的风险、实施、

战略、运作基础等问题;社交商务的风险、实施、

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