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HarmonyOSNEXT及华为手机产品特性与隐私安全知识试卷
1、当前阶段面向消费者推荐HarmonyOSNEXT的态度应该是（）？
A、主动面向所有消费者分享(正确答案)
B、消费者主动咨询的时候介绍，其他时候不用介绍
C、系统还不成熟，不推荐消费者升级和体验
D、门店有先锋版销售要介绍，没有先锋版销售不用介绍
2、消费者升级鸿蒙NEXT后，在应用市场中未能找到自己常用的软件，来门店求助时，以下做法【错误】的是？
A、让用户给应用软件的官方客服打电话催促上架(正确答案)
B、帮顾客在应用市场提个心愿单，再下载卓易通，搜索顾客想要的应用
C、在应用市场中搜索介绍元服务，无需下载，不占内存
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