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2025年江苏省徐州市沛县大屯镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，以下哪项工作不是直接面对居民的工作内容？()

A.居民基本情况调查

B.居民活动组织

C.居民纠纷调解

D.社区环境整治

2.在社区中，以下哪种情况最适合社区工作者进行社区教育？()

A.居民普遍缺乏法律意识

B.居民对社区活动不感兴趣

C.居民之间关系紧张

D.居民收入普遍较低

3.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最有利于问题的解决？()

A.忽略投诉，继续工作

B.立即采取行动，不管原因

C.认真倾听，记录投诉，分析原因

D.直接拒绝，不提供帮助

4.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项原则是最重要的？()

A.利益最大化

B.政策导向

C.居民参与

D.经济效益

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动形式最受欢迎？()

A.单一形式的讲座

B.互动性强的游戏活动

C.单调的文体活动

D.缺乏娱乐性的教育活动

6.社区工作者在发现社区安全隐患时，以下哪种做法最恰当？()

A.等待上级指示

B.及时上报，并采取措施先行处理

C.忽略不计，避免麻烦

D.私下处理，不公开

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力是提高工作效率的关键？()

A.沟通能力

B.管理能力

C.分析能力

D.创新能力

8.社区工作者在服务社区居民时，以下哪种行为是符合职业操守的？()

A.接受居民小礼品

B.利用职务之便谋取私利

C.公正无私，服务居民

D.推诿责任，逃避工作

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式可以增强社区的凝聚力？()

A.单方面宣传政策

B.组织社区志愿者服务活动

C.强制居民参与活动

D.忽视居民意见

10.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种态度最有利于矛盾的解决？()

A.偏袒一方，压制另一方

B.忽视矛盾，任其发展

C.中立公正，引导双方理性沟通

D.对矛盾视而不见

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些工作内容属于社区服务范畴？()

A.居民生活照料

B.居民就业援助

C.居民教育培训

D.居民文体活动组织

E.居民法律援助

12.以下哪些是社区工作者在社区治理中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.参与共治

C.服务至上

D.依法治理

E.科学决策

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些方法可以提高居民参与度？()

A.结合居民兴趣设计活动

B.提供必要的服务支持

C.鼓励居民自发组织活动

D.重视活动宣传推广

E.限制活动参与人数

14.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真倾听居民诉求

B.及时记录投诉内容

C.私下处理投诉，不公开

D.分析原因，寻求解决方案

E.忽略投诉，不采取行动

15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必备的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.心理辅导能力

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以居民需求为导向，这是社区工作的重要原则之一。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应当遵循的原则包括中立、公正、耐心和细致。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的意愿和兴趣，避免活动内容与居民需求脱节。

19.社区工作者在开展社区工作时，需要具备的基本素质包括责任心、耐心、沟通能力和团队合作精神。

20.社区工作者在服务社区居民时，应当坚持的服务宗旨是全心全意为人民服务。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即采取措施，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来设计活动内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，不需要具备专业的社会工作知识。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理居民纠纷时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

五、简