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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度智慧社区物业服务合同书范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容及范围

2.1物业服务内容

2.2服务范围

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式及时间

5.物业管理费收取及使用

5.1收费标准

5.2使用范围及监督

6.物业维修及养护

6.1维修养护范围

6.2维修养护流程

7.紧急情况处理

7.1紧急情况定义

7.2处理流程及责任

8.物业安全与秩序维护

8.1安全责任

8.2秩序维护措施

9.业主权利与义务

9.1业主权利

9.2业主义务

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：_______

1.1.2甲方地址：_______

1.1.3甲方联系人：_______

1.1.4甲方联系电话：_______

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：_______

1.2.2乙方地址：_______

1.2.3乙方联系人：_______

1.2.4乙方联系电话：_______

2.服务内容及范围

2.1物业服务内容

2.1.1物业管理

2.1.2公共设施维护

2.1.3环境卫生

2.1.4安全保卫

2.1.5客户服务

2.2服务范围

2.2.1智慧社区系统维护

2.2.2智能家居设备维护

2.2.3社区活动组织

2.2.4业主投诉处理

3.服务期限

3.1合同起始日期：_______

3.2合同终止日期：_______

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1物业管理费：_______元/平方米·月

4.1.2其他服务费用：_______元/户·月

4.2支付方式及时间

4.2.1甲方应于每月_______日前支付当月费用

4.2.2支付方式：银行转账或现金

5.物业管理费收取及使用

5.1收费标准

5.1.1物业管理费用于物业服务、设施维护、环境卫生、安全保卫等

5.1.2收费标准参照政府相关规定及合同约定

5.2使用范围及监督

5.2.1乙方应合理使用物业管理费，不得挪作他用

5.2.2甲方有权对物业管理费的使用进行监督

6.物业维修及养护

6.1维修养护范围

6.1.1智慧社区系统故障维修

6.1.2公共设施维修养护

6.1.3环境卫生维护

6.1.4安全设施维修

6.2维修养护流程

6.2.1业主报修

6.2.2乙方接单并安排维修

6.2.3维修完成并验收

7.紧急情况处理

7.1紧急情况定义

7.1.1突发火灾、水患、停电等严重影响业主生命财产安全的情况

7.2处理流程及责任

7.2.1乙方应立即启动应急预案，组织人员处理紧急情况

7.2.2甲方应积极配合乙方处理紧急情况

7.2.3乙方应及时向甲方汇报处理情况

8.物业安全与秩序维护

8.1安全责任

8.1.1乙方负责社区的治安保卫工作，确保业主的人身财产安全。

8.1.2乙方应建立健全社区安全防范制度，配备必要的安全设施和人员。

8.2秩序维护措施

8.2.1乙方应制定秩序维护计划，包括巡逻、监控、门禁管理等。

8.2.2乙方应定期对社区进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

9.业主权利与义务

9.1业主权利

9.1.1业主有权享受乙方提供的服务，并对服务质量提出意见和建议。

9.1.2业主有权参与社区公共事务的决策。

9.2业主义务

9.2.1业主应遵守社区规章制度，维护社区秩序。

9.2.2业主应按时缴纳物业管理费及其他相关费用。

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应通过协商解决争议。

10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同所在地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决程序

10.2.1双方应自争议发生之日起_______日内提交书面协商请求。

10.2.2如协商不成，任何一方可在协商期限届满后_______日内向人民法院提起诉讼。

11.违约责任

11.1