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2025年广东省保安员考试试题带解析（网校专用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《广东省保安服务管理条例》，保安服务公司应当具备哪些条件？()

A.具有独立法人资格

B.拥有固定的经营场所

C.具有健全的组织机构和管理制度

D.以上都是

2.保安员在巡逻中发现可疑情况，应如何处理？()

A.严密监视，防止情况扩大

B.立即报告，等待指示

C.随意处置，不必报告

D.通知附近居民

3.保安员在执行任务时，不得有哪些行为？()

A.私自接受客户的小费

B.着装整洁，举止规范

C.保持良好的职业道德

D.严格遵循法律法规

4.保安员在遇到突发事件时，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.拨打报警电话，等待警察到来

C.采取极端手段，自行解决

D.立即离开现场

5.根据《广东省保安服务管理条例》，保安员的培训时间不少于多少小时？()

A.20小时

B.40小时

C.60小时

D.80小时

6.保安员在巡逻时，应如何使用通讯工具？()

A.随时保持通讯畅通

B.不使用通讯工具，以免引起注意

C.仅在紧急情况下使用

D.随意丢弃通讯工具

7.保安员在制止违法犯罪行为时，应采取哪些措施？()

A.强制制服违法犯罪分子

B.保护现场，等待警察到来

C.随意处置，不必报告

D.与违法犯罪分子搏斗

8.保安员在服务过程中，应如何处理客户的投诉？()

A.忽略客户的投诉

B.仔细听取客户的投诉，并认真记录

C.采取报复措施

D.逃避责任

9.根据《广东省保安服务管理条例》，保安员的职责包括哪些内容？()

A.保护客户的人身和财产安全

B.防止和制止违法犯罪活动

C.维护社会治安秩序

D.以上都是

10.保安员在执行任务时，不得携带哪些物品？()

A.警棍

B.防身喷雾剂

C.手机

D.笔记本电脑

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当遵守哪些规定？()

A.穿着统一的保安制服

B.保持通讯工具畅通

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意进入私人住宅

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发生盗窃案件

C.遇到客户投诉

D.保安员自身受伤

13.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时解决问题

D.对客户进行侮辱

14.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本技能？()

A.身体素质

B.防身技能

C.沟通能力

D.法律知识

15.以下哪些行为是保安员在服务过程中应当避免的？()

A.接受客户贿赂

B.未经授权进入私人区域

C.佩戴不规范的制服

D.严格遵守工作纪律

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是______。

17.《广东省保安服务管理条例》规定，保安员的培训时间不少于______小时。

18.保安员在巡逻过程中，应当______，以维护社会治安秩序。

19.保安员在执行任务时，不得携带______，以免造成伤害。

20.保安员在服务过程中，遇到客户投诉时，应当______，以维护企业形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人使用的枪支进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行查看。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取行动解决问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务过程中，可以接受客户的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独采取行动，无需向上级报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防犯罪方面应采取的措施。

27.保安员在处理紧急情况时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身权益不受侵害？

29.保安员在服务过程中，如何处理与客户的冲突？

30.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

2025年广东省保安员考试试题带解析（网校专用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】《广东省保安服务管理条例》规定，保安服