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常州市钟楼区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于我国行政服务中心的主要职能？()

A.提供政务服务

B.提供公共资源交易服务

C.提供社会事务服务

D.提供教育培训服务

2.行政服务中心的运行原则不包括以下哪项？()

A.公开、公平、公正

B.高效、便民、廉洁

C.依法行政、民主决策

D.以经济效益为中心

3.以下哪个不是行政服务中心服务对象？()

A.企事业单位

B.社会团体

C.行政机关

D.自然人

4.行政服务中心的运行模式不包括以下哪项？()

A.综合受理模式

B.分散受理模式

C.集中受理模式

D.网上受理模式

5.行政服务中心的窗口设置原则不包括以下哪项？()

A.功能分区原则

B.便民原则

C.信息化原则

D.经济效益原则

6.以下哪个不属于行政服务中心的服务方式？()

A.窗口服务

B.网上服务

C.自助服务

D.邮寄服务

7.行政服务中心的管理体制不包括以下哪项？()

A.自收自支体制

B.全额拨款体制

C.差额拨款体制

D.股份合作体制

8.以下哪个不是行政服务中心信息化建设的主要内容？()

A.网上政务服务

B.数据共享

C.电子监察

D.物业管理

9.行政服务中心的绩效评估不包括以下哪项？()

A.服务质量

B.服务效率

C.服务成本

D.服务投诉

10.以下哪个不是行政服务中心的发展趋势？()

A.服务事项的多样化

B.服务方式的便捷化

C.服务领域的拓展

D.服务管理的传统化

二、多选题(共5题)

11.行政服务中心的设立对以下哪些方面具有积极作用？()

A.提高政府服务效率

B.优化政府职能

C.提升政府形象

D.促进社会和谐稳定

E.增加政府开支

12.以下哪些属于行政服务中心信息化建设的内容？()

A.网上政务服务

B.数据共享

C.电子监察

D.物业管理

E.信息安全

13.行政服务中心的运行模式有哪些特点？()

A.综合性

B.集约性

C.便捷性

D.专业性

E.灵活性

14.行政服务中心的服务对象主要包括哪些？()

A.企事业单位

B.社会团体

C.行政机关

D.自然人

E.外国驻华机构

15.以下哪些是行政服务中心绩效评估的重要指标？()

A.服务质量

B.服务效率

C.服务满意度

D.服务成本

E.政策合规性

三、填空题(共5题)

16.行政服务中心是提供政务服务、公共资源交易服务和社会事务服务为一体的综合性服务窗口。

17.行政服务中心的运行原则是公开、公平、公正、高效、便民、廉洁。

18.行政服务中心的服务对象包括企事业单位、社会团体和自然人。

19.行政服务中心的信息化建设主要包括网上政务服务、数据共享、电子监察和信息安全。

20.行政服务中心的绩效评估指标包括服务质量、服务效率、服务满意度、服务成本和政策合规性。

四、判断题(共5题)

21.行政服务中心的所有服务项目都可以通过网上办理。()

A.正确B.错误

22.行政服务中心的设立降低了政府部门的行政成本。()

A.正确B.错误

23.行政服务中心的窗口工作人员可以随意更改服务流程。()

A.正确B.错误

24.行政服务中心的信息化建设只涉及内部管理。()

A.正确B.错误

25.行政服务中心的绩效评估结果对外公开，接受社会监督。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述行政服务中心在优化政务服务方面的作用。

27.行政服务中心信息化建设对政府管理有哪些影响？

28.如何确保行政服务中心服务的公平公正性？

29.行政服务中心如何实现服务事项的标准化管理？

30.行政服务中心在推动政府职能转变中扮演什么角色？

常州市钟楼区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】教育培训服务不属于我国行政服务中心的主要职能，行政服务中心的主要职能是提供政务服务、公共资源交易服务和社会事务服务。

2.【答案】D

【解析】以经济效益为中心不是行政服务中心的运行原则，行政服务中心的运行原则应包括公开、公平、公正、高效、便民、廉洁、依法行政和民主