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2025年四川省泸州市合江县甘雨镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，应当优先考虑的是什么？()

A.个人利益

B.单位利益

C.居民需求

D.政策导向

2.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.耐心倾听，记录详细

C.拒绝沟通，要求投诉者提供证据

D.直接批评投诉者，要求其改正

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动形式最受欢迎？()

A.单一讲座形式

B.多样化互动活动

C.长时间集中活动

D.无需居民参与的宣传活动

4.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.坚持原则，公正处理

C.漠不关心，推诿责任

D.主动沟通，积极协调

5.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于建立良好的社区关系？()

A.单方面发布通知，不听取居民意见

B.定期召开居民座谈会，收集意见建议

C.忽视居民反馈，自行决定事务

D.对居民投诉置之不理

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.等待上级指示，不采取任何行动

B.及时采取措施，控制事态发展

C.将责任推给其他部门，不承担责任

D.对事件进行过度解读，引起恐慌

7.社区工作者在开展工作时，以下哪种能力是最重要的？()

A.管理能力

B.沟通能力

C.组织能力

D.分析能力

8.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有效？()

A.传统的课堂讲授

B.互动式小组讨论

C.单向传播信息

D.不进行教育

9.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.私下接受礼物，谋取私利

C.全心全意为居民服务

D.主动承担责任

10.社区工作者在开展工作时，以下哪种做法有助于提高居民对社区的认同感？()

A.忽视居民意见，自行决策

B.定期举办社区活动，增进居民互动

C.对居民问题置之不理

D.限制居民参与社区事务

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.社区服务意识

12.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.耐心倾听

C.及时处理

D.私下解决

E.保护隐私

13.社区工作者在组织社区活动时，应当考虑哪些因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.活动的安全性

C.活动的经费预算

D.活动的场地选择

E.活动的宣传方式

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是应当避免的行为？()

A.忽视居民意见

B.滥用职权

C.搞特殊化

D.推诿责任

E.违反法律法规

15.以下哪些是社区工作者在建立社区关系时应注意的事项？()

A.主动服务，热情周到

B.倾听居民需求，及时响应

C.保持公正，不偏袒任何一方

D.保密居民信息，尊重隐私

E.不断学习，提升自我

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以居民为中心，以什么为导向？

17.社区工作者在处理居民投诉时，应当做到哪四个字？

18.社区工作者在组织社区活动时，应优先考虑的是活动的哪些方面？

19.社区工作者在开展工作时，应遵循哪些基本工作方法？

20.社区工作者在处理突发事件时，应当迅速采取哪些措施？

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以接受居民的任何形式的捐赠。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程，以免影响其他居民。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民意见，自行决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民纠纷时，应当优先考虑调解和和解，避免诉讼。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以随意更改工作计划和安排。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在开展社区工作时，如何更好地与居民沟通和交流？

27.社区工作者在处理社区