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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度购物中心物业资产运营及增值服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2相关法律法规

1.3本合同适用范围

2.双方权利与义务

2.1物业管理方权利

2.2物业管理方义务

2.3运营方权利

2.4运营方义务

3.物业资产运营管理

3.1运营目标与计划

3.2运营方案与措施

3.3运营效果评估

4.增值服务

4.1增值服务项目

4.2增值服务内容

4.3增值服务实施

5.收费标准与支付方式

5.1运营费用

5.2增值服务费用

5.3费用支付期限

5.4违约责任

6.合作双方关系

6.1合作期限

6.2合作方式

6.3合作变更与终止

7.违约责任

7.1运营方违约责任

7.2物业管理方违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.不可抗力

10.1不可抗力事件定义

10.2不可抗力事件处理

11.通知与送达

11.1通知形式

11.2送达方式

11.3送达地址

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案要求

13.其他约定

13.1本合同未尽事宜

13.2附件与补充协议

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“购物中心”指本合同约定的特定购物中心。

1.1.2“物业管理方”指负责购物中心物业管理的甲方。

1.1.3“运营方”指负责购物中心物业资产运营及增值服务的乙方。

1.1.4“物业资产”指购物中心内的所有商业设施、设备、场地等。

1.1.5“增值服务”指除物业管理以外的，为提高购物中心运营效益而提供的服务。

1.2相关法律法规

本合同遵守中华人民共和国的法律法规，并受其约束。

1.3本合同适用范围

本合同适用于购物中心物业资产运营及增值服务的全过程。

2.双方权利与义务

2.1物业管理方权利

2.1.1享有对购物中心物业资产的监督管理权。

2.1.2享有对运营方提供服务的监督和指导权。

2.1.3享有对运营方违约行为的追责权。

2.2物业管理方义务

2.2.1负责购物中心物业资产的维护与管理。

2.2.2提供必要的服务设施和条件，保障运营方正常开展业务。

2.2.3协助运营方开展市场推广活动。

2.3运营方权利

2.3.1享有购物中心物业资产的使用权。

2.3.2享有对运营业务的独立经营权。

2.3.3享有因运营而产生的收益。

2.4运营方义务

2.4.1按照合同约定，负责购物中心物业资产的运营。

2.4.2保证运营服务质量，提升购物中心整体形象。

2.4.3按时缴纳运营费用，履行合同约定的各项义务。

3.物业资产运营管理

3.1运营目标与计划

3.1.1运营目标：实现购物中心物业资产保值增值，提高运营效益。

3.1.2

运营计划：制定年度运营计划，明确运营目标、措施和预期效果。

3.2运营方案与措施

3.2.1优化购物中心业态布局，提升购物体验。

3.2.2加强招商管理，引进优质商家。

3.2.3开展市场营销活动，提升购物中心知名度。

3.3运营效果评估

3.3.1定期对运营效果进行评估，包括客流量、销售额、租金收入等指标。

3.3.2根据评估结果，调整运营策略和措施。

4.增值服务

4.1增值服务项目

4.1.1市场调研与策划。

4.1.2活动策划与执行。

4.1.3顾客关系管理。

4.2增值服务内容

4.2.1提供市场调研报告，为运营方决策提供依据。

4.2.2策划并执行各类活动，提升购物中心知名度。

4.2.3建立顾客关系管理系统，提高顾客满意度。

4.3增值服务实施

4.3.1运营方根据合同约定，向物业管理方提出增值服务需求。

4.3.2物业管理方根据运营方需求，提供相应的增值服务。

5.收费标准与支付方式

5.1运营费用

5.1.1运营费用包括物业管理费、水电费、公共设施维护费等。

5.1.2运营费用按月缴纳，具体金额根据实际发生情况计算。

5.2增值服务费用

5.2.1增值服务费用根据实际提供服务内容、时间等因素计算。

5.2.2增值服务费用按项目或按月缴纳。

5.3费用支付期限

5.3.1运营费用应在每月五个工作日内支付。

5.3.2增值服务费用应在服务完成后