2025年河南省保安员考试试题带解析及完整答案【全国通用】.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析及完整答案【全国通用】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.通知公安机关处理

C.跟踪观察，不采取行动

D.询问其身份信息

2.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种方法最为恰当？()

A.直接参与斗殴

B.使用暴力制止

C.请求公安机关介入

D.静观其变

3.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止盗窃行为

B.拨打报警电话，等待公安机关处理

C.忽视不管，继续巡逻

D.隐藏起来，观察盗窃过程

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律

B.尊重服务对象

C.接受贿赂

D.保持警觉

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即采取措施，确保自身安全

B.拨打报警电话，等待公安机关处理

C.忽视不管，继续执行任务

D.紧急撤离现场

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.喊话式沟通

B.沉默不语

C.耐心倾听，逐步引导

D.强制命令

7.保安员在巡逻时，发现有人正在吸毒，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止吸毒行为

B.拨打报警电话，等待公安机关处理

C.忽视不管，继续巡逻

D.查看吸毒者的身份信息

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以暂时离开岗位？()

A.需要上厕所

B.需要处理紧急个人事务

C.需要参加公司培训

D.以上都可以

9.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.愤怒回应，指责投诉者

C.耐心倾听，认真记录

D.拒绝接受投诉

10.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式最为安全？()

A.逆风逃生

B.顺风逃生

C.跳楼逃生

D.爬楼梯逃生

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.较强的观察力

C.优秀的沟通能力

D.丰富的法律知识

E.稳定的心理素质

12.在处理客户投诉时，保安员应当做到哪些方面？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时回应

D.尊重客户

E.私下处理

13.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.定时定点巡逻

B.保持通讯设备畅通

C.不得擅自离岗

D.穿着制服，佩戴证件

E.随意改变巡逻路线

14.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.确保自身安全

E.隐藏起来

15.以下哪些是保安员在制止违法行为时应注意的事项？()

A.尽量避免身体冲突

B.寻求法律支持

C.不得使用暴力

D.保护现场证据

E.擅自拘留违法者

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和所在单位的规章制度，不得擅自离岗、脱岗。

17.保安员在处理突发事件时，应当首先确保自身安全，然后迅速采取有效措施，并及时报告。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，发现可疑情况应立即报告。

19.保安员在制止违法行为时，应尽量避免身体冲突，尽量使用非暴力手段，并注意保护现场证据。

20.保安员在执行任务时，应尊重服务对象，文明礼貌，不得有侮辱、殴打等违法行为。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现火灾时，可以自行采取灭火措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到有人自杀时，应当立即将其送至医院。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接受。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行巡逻任务时，应当如何正确处理遇到的可疑情况？

27.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在制止违法行为时，应当如何正确使用力量和技巧？

30.保安员在遇到紧急医疗情