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项目质量管理课后习题答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系的核心是哪一个过程？()

A.项目策划

B.质量计划编制

C.质量保证

D.质量控制

2.ISO9001标准中的“P”代表什么？()

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（改进）

3.以下哪项不是项目质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导力

C.全员参与

D.遵守法律法规

4.在质量管理的PDCA循环中，哪个阶段负责评估结果并决定下一步行动？()

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.改进（Act）

5.质量管理的八项原则不包括哪一项？()

A.以顾客为中心

B.领导力

C.全员参与

D.持续改进

6.在项目质量管理中，以下哪个工具用于识别潜在的质量问题？()

A.直方图

B.控制图

C.鱼骨图

D.散点图

7.以下哪个术语描述了在项目生命周期中对项目质量管理活动的计划、执行、监控和审查？()

A.质量管理”，

B.质量控制

C.质量保证

D.质量审计

8.以下哪个标准是专门针对软件项目质量管理的？()

A.ISO9001

B.ISO10006

C.CMMI

D.ISO27001

9.在质量管理的七种工具中，用于分析数据之间关系的工具是哪一种？()

A.控制图

B.帕累托图

C.散点图

D.直方图

10.在项目质量管理中，以下哪个阶段负责确保项目交付物符合质量标准？()

A.规划质量”，

B.执行质量

C.检查质量

D.审计质量

二、多选题(共5题)

11.项目质量管理中，以下哪些是项目质量管理计划的主要组成部分？()

A.质量标准

B.质量目标

C.质量角色和职责

D.质量控制工具和技术

E.质量审核计划

12.以下哪些因素可能影响项目质量管理计划的有效性？()

A.项目范围

B.项目时间

C.项目预算

D.项目团队技能

E.项目干系人

13.在项目质量管理过程中，以下哪些是常见的质量控制工具？()

A.流程图

B.控制图

C.帕累托图

D.散点图

E.直方图

14.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的职责？()

A.监督和记录过程和结果

B.确保项目满足预定的质量标准

C.识别潜在的质量问题并采取措施

D.编制质量计划

E.执行质量审计

15.以下哪些是项目质量管理中常用的改进方法？()

A.标杆管理

B.质量改进计划

C.知识管理

D.培训与教育

E.风险管理

三、填空题(共5题)

16.项目质量管理计划中，必须明确项目可接受的质量标准，这些标准通常来自于组织的质量政策和项目。

17.在项目质量管理中，质量保证的目的是通过系统的过程确保项目满足。

18.PDCA循环中的C代表。

19.在项目质量管理中，质量控制的目的是。

20.质量管理的八项原则中的第一项是。

四、判断题(共5题)

21.项目质量管理计划是项目管理计划的一部分。()

A.正确B.错误

22.质量控制和质量保证是相同的过程。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系的标准ISO9001是通用的，适用于所有类型和规模的组织。()

A.正确B.错误

24.在PDCA循环中，A阶段是指对过程进行改进。()

A.正确B.错误

25.质量审计是项目质量管理计划中必须包含的内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是项目质量管理计划？

27.质量保证和质量控制的区别是什么？

28.为什么项目质量管理对于项目管理如此重要？

29.什么是六西格玛，它在项目质量管理中有哪些应用？

30.在项目质量管理中，如何确保质量管理体系的有效性？

项目质量管理课后习题答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】质量控制是质量管理体系的核心过程，它通过监督和记录过程和结果，确保项目满足预定的质量标准。

2.【答案】A

【解析】ISO9001标准中的“P”代表Plan（计划），即规划质量管理体系和过程。

3.【答案】D

【解析】遵守法律法规是项目质量管理的基本要求，而不是基本原则。基本原则包括以顾客为中心