银行服务创新中的科技运用试题及答案.docx

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银行服务创新中的科技运用试题及答案

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一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.以下哪项不属于银行服务创新中的科技运用?

A.人工智能客服

B.纸质存折

C.生物识别技术

D.云计算

2.在银行服务创新中,大数据分析主要用于?

A.客户关系管理

B.风险控制

C.产品设计

D.以上都是

3.以下哪项不属于区块链技术在银行服务中的应用?

A.供应链金融

B.数字货币

C.线上支付

D.线下支付

4.以下哪项不属于银行服务创新中的移动金融?

A.手机银行

B.微信支付

C.线下网点

D.网上银行

5.在银行服务创新中,云计算的主要优势是什么?

A.提高数据处理速度

B.降低运营成本

C.增强安全性

D.以上都是

6.以下哪项不属于银行服务创新中的金融科技?

A.人工智能

B.区块链

C.互联网+

D.传统金融

7.在银行服务创新中,生物识别技术主要用于?

A.客户身份验证

B.交易安全

C.风险控制

D.以上都是

8.以下哪项不属于银行服务创新中的智能投顾?

A.自动化投资

B.个性化推荐

C.人工服务

D.数据分析

9.在银行服务创新中,大数据分析的主要目的是?

A.提高客户满意度

B.降低运营成本

C.提升服务质量

D.以上都是

10.以

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