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陪诊师考试技能提升试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.陪诊师在服务过程中，应首先了解患者的（）。

A.病情

B.家庭背景

C.经济状况

D.个人喜好

2.以下哪项不属于陪诊师的基本职责？（）

A.协助患者挂号

B.提供心理支持

C.监督医生处方

D.协助患者办理住院手续

3.患者情绪激动时，陪诊师应采取的措施是（）。

A.忽略患者情绪

B.强行压制患者情绪

C.耐心倾听，给予安慰

D.直接告诉患者不要激动

4.陪诊师在为患者提供信息时，应确保信息的（）。

A.准确性

B.完整性

C.及时性

D.以上都是

5.以下哪种情况，陪诊师不应介入？（）

A.患者与家属发生争执

B.患者对医生的治疗方案有疑问

C.患者需要帮助填写病历

D.患者需要帮助购买生活用品

6.陪诊师在为患者提供心理支持时，应关注患者的（）。

A.思想情绪

B.生活习惯

C.家庭关系

D.经济状况

7.以下哪种行为，不属于陪诊师的职业道德？（）

A.保守患者隐私

B.接受患者小费

C.为患者提供专业建议

D.尊重患者意愿

8.陪诊师在为患者提供生活照料时，应关注患者的（）。

A.饮食习惯

B.睡眠质量

C.个人卫生

D.以上都是

9.以下哪种情况，陪诊师应立即通知家属？（）

A.患者病情突然恶化

B.患者情绪极度不稳定

C.患者家属未按时探望

D.患者需要更换病房

10.陪诊师在为患者提供交通服务时，应确保（）。

A.交通工具的安全

B.交通路线的合理

C.行车时间的充足

D.以上都是

11.以下哪种情况，陪诊师应提醒患者注意？（）

A.医生开具的药物副作用

B.医生的手术风险

C.患者的生活习惯

D.以上都是

12.陪诊师在为患者提供信息时，应避免使用（）。

A.专业术语

B.简洁明了的语言

C.患者容易理解的词汇

D.以上都是

13.以下哪种情况，陪诊师应立即联系医生？（）

A.患者病情突然恶化

B.患者对治疗方案有疑问

C.患者需要更换病房

D.患者家属未按时探望

14.陪诊师在为患者提供生活照料时，应关注患者的（）。

A.饮食习惯

B.睡眠质量

C.个人卫生

D.以上都是

15.以下哪种情况，陪诊师应立即通知家属？（）

A.患者病情突然恶化

B.患者情绪极度不稳定

C.患者家属未按时探望

D.患者需要更换病房

16.陪诊师在为患者提供交通服务时，应确保（）。

A.交通工具的安全

B.交通路线的合理

C.行车时间的充足

D.以上都是

17.以下哪种情况，陪诊师应提醒患者注意？（）

A.医生开具的药物副作用

B.医生的手术风险

C.患者的生活习惯

D.以上都是

18.以下哪种行为，不属于陪诊师的职业道德？（）

A.保守患者隐私

B.接受患者小费

C.为患者提供专业建议

D.尊重患者意愿

19.陪诊师在为患者提供心理支持时，应关注患者的（）。

A.思想情绪

B.生活习惯

C.家庭关系

D.经济状况

20.以下哪种情况，陪诊师不应介入？（）

A.患者与家属发生争执

B.患者对医生的治疗方案有疑问

C.患者需要帮助填写病历

D.患者需要帮助购买生活用品

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师在服务过程中，应具备以下哪些能力？（）

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.情绪管理能力

D.专业知识

2.以下哪些情况，陪诊师应立即通知家属？（）

A.患者病情突然恶化

B.患者情绪极度不稳定

C.患者家属未按时探望

D.患者需要更换病房

3.以下哪些行为，属于陪诊师的职业道德？（）

A.保守患者隐私

B.接受患者小费

C.为患者提供专业建议

D.尊重患者意愿

4.以下哪些情况，陪诊师应提醒患者注意？（）

A.医生开具的药物副作用

B.医生的手术风险

C.患者的生活习惯

D.以上都是

5.以下哪些情况，陪诊师不应介入？（）

A.患者与家属发生争执

B.患者对医生的治疗方案有疑问

C.患者需要帮助填写病历

D.患者需要帮助购买生活用品

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师在服务过程中，应始终保持礼貌和尊重。（）

2.陪诊师在为患者提供信息时，可以随意更改医生的治疗方案。（）

3.陪诊师在为患者提供心理支持时，可以随意透露患者隐私。（）

4.陪诊师在为患者提供生活照料时，可以随意干涉患者的个人事务。（）

5.陪诊师在为患者提供交通服务时，可以随意改变行车路线。（