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陪诊师考试影响因素试题及答案.docx

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陪诊师考试影响因素试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要遵循的原则?

A.尊重患者

B.保密原则

C.随意透露患者信息

D.全心全意为患者服务

2.陪诊师在接到患者需求后,首先应该做什么?

A.立即联系医院

B.询问患者具体需求

C.查看患者病历

D.直接前往医院

3.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中需要关注的事项?

A.患者情绪变化

B.医生诊断结果

C.医院周边环境

D.患者饮食情况

4.陪诊师在服务过程中,以下哪项行为是不恰当的?

A.为患者提供心理支持

B.帮助患者填写病历

C.在医生面前随意评论患者病情

D.为患者提供必要的帮助

5.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要具备的素质?

A.良好的沟通能力

B.良好的心理素质

C.丰富的医学知识

D.较低的学历要求

6.陪诊师在服务过程中,以下哪项行为是不负责任的?

A.为患者提供正确的就医建议

B.在患者需要时及时联系家属

C.随意透露患者信息

D.为患者提供心理支持

7.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要遵守的法律法规?

A.《中华人民共和国医师法》

B.《中华人民共和国医疗事故处理条例》

C.《中华人民共和国侵权责任法》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

8.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要注意的事项?

A.保持良好的职业形象

B.遵守医院规章制度

C.随意透露患者信息

D.为患者提供心理支持

9.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要具备的技能?

A.病历查询

B.医院导航

C.患者心理辅导

D.医学知识培训

10.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要关注的患者需求?

A.就医过程中的心理需求

B.就医过程中的生理需求

C.就医过程中的生活需求

D.就医过程中的社交需求

11.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要注意的事项?

A.保持良好的职业形象

B.遵守医院规章制度

C.随意透露患者信息

D.为患者提供心理支持

12.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要具备的素质?

A.良好的沟通能力

B.良好的心理素质

C.丰富的医学知识

D.较低的学历要求

13.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要关注的事项?

A.患者情绪变化

B.医生诊断结果

C.医院周边环境

D.患者饮食情况

14.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要遵守的法律法规?

A.《中华人民共和国医师法》

B.《中华人民共和国医疗事故处理条例》

C.《中华人民共和国侵权责任法》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

15.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要注意的事项?

A.保持良好的职业形象

B.遵守医院规章制度

C.随意透露患者信息

D.为患者提供心理支持

16.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要具备的技能?

A.病历查询

B.医院导航

C.患者心理辅导

D.医学知识培训

17.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要关注的患者需求?

A.就医过程中的心理需求

B.就医过程中的生理需求

C.就医过程中的生活需求

D.就医过程中的社交需求

18.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要关注的事项?

A.患者情绪变化

B.医生诊断结果

C.医院周边环境

D.患者饮食情况

19.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要遵守的法律法规?

A.《中华人民共和国医师法》

B.《中华人民共和国医疗事故处理条例》

C.《中华人民共和国侵权责任法》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

20.以下哪项不是陪诊师在服务过程中需要关注的事项?

A.保持良好的职业形象

B.遵守医院规章制度

C.随意透露患者信息

D.为患者提供心理支持

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.陪诊师在服务过程中需要具备哪些素质?

A.良好的沟通能力

B.良好的心理素质

C.丰富的医学知识

D.较低的学历要求

2.陪诊师在服务过程中需要关注哪些患者需求?

A.就医过程中的心理需求

B.就医过程中的生理需求

C.就医过程中的生活需求

D.就医过程中的社交需求

3.陪诊师在服务过程中需要遵守哪些法律法规?

A.《中华人民共和国医师法》

B.《中华人民共和国医疗事故处理条例》

C.《中华人民共和国侵权责任法》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

4.陪诊师在服务过程中需要注意哪些事项?

A.保持良好的职业形象

B.遵守医院规章制度

C.随意透露患者信息

D.为患者提供心理支持

5.陪诊师在服务过程中需要具备哪些技能?

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