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2025年辽宁省图书馆招聘考试试卷带解析（重点）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个选项不是图书馆常见的服务类型？()

A.图书借阅

B.信息咨询

C.文艺演出

D.图书采购

2.关于图书馆藏书管理，以下哪个说法是正确的？()

A.藏书应该全部开放借阅

B.藏书应按照分类管理，部分开放借阅

C.藏书应全部封闭管理，只供查阅

D.藏书应按照读者意愿自由借阅

3.以下哪个不是图书馆工作人员必备的技能？()

A.计算机操作能力

B.沟通协调能力

C.书法艺术

D.外语能力

4.图书馆员在处理读者投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视读者的投诉，不予理睬

B.对读者的投诉表示不耐烦，立即拒绝

C.认真倾听，耐心解释，寻求解决方案

D.对读者的投诉表示不满，拒绝承担责任

5.下列哪个选项不属于图书馆宣传推广的内容？()

A.图书馆服务项目介绍

B.读者活动预告

C.政府政策宣传

D.图书馆设施介绍

6.图书馆在数字化建设过程中，以下哪个做法是错误的？()

A.建立电子图书资源库

B.开发图书馆网站和移动应用

C.限制读者使用电子资源

D.提供在线咨询和参考服务

7.以下哪个选项不是图书馆员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业

B.公平公正

C.勤奋学习

D.个人利益最大化

8.图书馆员在处理突发事件时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.沉默不语，等待事件平息

B.激动情绪，指责相关责任人

C.保持冷静，迅速采取措施解决问题

D.推脱责任，将问题转嫁给他人

9.以下哪个选项不是图书馆员进行读者服务时应该遵循的原则？()

A.读者至上

B.服务规范

C.竞争优先

D.公平公正

10.图书馆员在培训新员工时，以下哪种方法最有效？()

A.一次性讲解所有内容，让员工自学

B.每天安排一个小时的培训课程，持续一个月

C.让有经验的员工带领新员工实际操作

D.通过网络课程进行远程培训

二、多选题(共5题)

11.图书馆资源建设应遵循的原则包括哪些？()

A.面向读者原则

B.全面性原则

C.先进性原则

D.经济性原则

12.图书馆员在处理读者咨询时，应具备以下哪些能力？()

A.专业知识能力

B.沟通协调能力

C.分析判断能力

D.情绪管理能力

13.图书馆自动化系统的功能主要包括哪些？()

A.图书流通管理

B.资源采购管理

C.读者服务管理

D.统计分析管理

14.图书馆开展读者教育活动的方式有哪些？()

A.专题讲座

B.读书会

C.竞赛活动

D.读者论坛

15.图书馆员在维护读者权益方面应遵循哪些原则？()

A.公平原则

B.保密原则

C.尊重原则

D.便利原则

三、填空题(共5题)

16.图书馆自动化系统中最基本的模块是_______。

17.在图书馆中，_______是读者获取知识、信息的重要途径。

18.图书馆员在处理读者投诉时，应首先_______。

19.图书馆资源建设应遵循的全面性原则要求_______。

20.图书馆员应具备的职业道德之一是_______，以维护图书馆秩序。

四、判断题(共5题)

21.图书馆自动化系统可以完全取代图书馆员的工作。()

A.正确B.错误

22.图书馆的图书分类是按照作者的姓氏字母顺序排列的。()

A.正确B.错误

23.图书馆员在处理读者投诉时，可以忽略读者的情绪，直接解决问题。()

A.正确B.错误

24.图书馆的电子资源只能通过互联网访问。()

A.正确B.错误

25.图书馆员在培训新员工时，只需要传授知识和技能即可。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述图书馆自动化系统的基本功能。

27.图书馆员在开展读者服务时，如何提高读者的阅读兴趣和素养？

28.图书馆在数字化建设过程中，如何平衡传统服务与数字化服务的关系？

29.图书馆员在处理读者投诉时，应如何确保问题的有效解决？

30.图书馆员在培训新员工时，应注重哪些方面的培养？

2025年辽宁省图书馆招聘考试试卷带解析（重点）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】图书馆的主要服务包括