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2025年山东省枣庄市薛城区兴仁街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在基层治理中扮演的角色是什么？()

A.行政管理人员

B.社区服务提供者

C.社区矛盾调解者

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区工作者的工作职责？()

A.组织社区活动

B.协调社区资源

C.制定社区发展规划

D.负责街道办公室的日常事务

3.社区工作者在工作中遇到居民投诉时，应该如何处理？()

A.忽视不理

B.予以重视，耐心倾听

C.马上向上级汇报

D.予以拒绝

4.社区工作者在进行社区服务时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.透明公开

C.服务至上

D.以上都是

5.以下哪项不属于社区工作者的能力要求？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.管理决策能力

D.研究分析能力

6.社区工作者在推进社区治理创新时，应重点关注哪些方面？()

A.信息化建设

B.社区参与度

C.服务质量提升

D.以上都是

7.社区工作者在处理邻里纠纷时，应当采取哪些措施？()

A.及时介入，耐心调解

B.坚持原则，严肃处理

C.退避三舍，不予理会

D.依赖上级，等待指令

8.社区工作者在推进社区文化建设时，可以采取哪些措施？()

A.组织文化活动

B.激发居民参与

C.建立社区文化品牌

D.以上都是

9.社区工作者在服务居民时，应如何体现以人为本的服务理念？()

A.注重工作效率

B.强调服务内容

C.关注居民需求

D.重视政策落实

10.社区工作者在推进社区志愿服务工作时，应如何动员居民参与？()

A.强制要求

B.经济激励

C.引导和鼓励

D.消极等待

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，应考虑哪些因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.社区资源情况

C.社区安全因素

D.活动经费预算

12.社区工作者在调解邻里纠纷时，应具备哪些能力？()

A.耐心倾听能力

B.沟通协调能力

C.法律知识

D.冲突解决能力

13.社区工作者在推进社区志愿服务时，可以采取哪些策略？()

A.建立志愿服务团队

B.举办志愿服务培训

C.创新志愿服务项目

D.鼓励居民参与

14.社区工作者在开展社区工作时，应遵循哪些工作原则？()

A.以人为本

B.公平公正

C.开放包容

D.专业规范

15.以下哪些是社区工作者在社区治理中应发挥的作用？()

A.信息收集与反馈

B.资源协调与整合

C.民意代表与表达

D.社区发展规划与实施

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以服务居民为中心，这体现了社区工作者的哪个基本职责？

17.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则不包括以下哪项？

18.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动内容与以下哪项相符合？

19.社区工作者在推动社区发展时，应注重发挥以下哪个方面的作用？

20.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是？

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿来安排。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推进社区治理创新时，不需要考虑社区的历史文化。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在调解邻里纠纷时，可以单方面做出决定。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在服务居民时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区治理中的重要作用。

27.社区工作者在开展社区工作时，如何处理与居民之间的沟通问题？

28.社区工作者在推进社区志愿服务时，应如何确保志愿服务的质量和效果？

29.社区工作者在处理社区突发事件时，应遵循哪些原则？

30.请谈谈如何提升社区工作者的专业能力。

2025年山东省枣庄市薛城区兴仁街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】社区工作者在基层治理中负责行政、服务、调解等多重角色，