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2025年河南省保安员考试试题带解析附答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，以下哪项行为是错误的？()

A.检查人员身份证明

B.检查携带物品

C.随意翻看个人通信设备

D.记录检查结果

2.在发生火灾时，保安员的首要任务是？()

A.立即报警

B.救助被困人员

C.查找火源

D.通知其他保安员

3.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.从事商业经营活动

D.提供咨询服务

4.保安员在遇到暴力事件时，正确的应对方式是？()

A.直接对抗

B.避免冲突，寻求支援

C.随意疏散人群

D.离开现场

5.保安员在巡逻中发现有人醉酒滋事，应如何处理？()

A.强行带离现场

B.报告警方处理

C.忽略不管

D.说服劝离

6.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.严格执法，文明服务

B.私下接受客户好处

C.公正无私，廉洁奉公

D.积极参与社会公益活动

7.保安员在执行任务时，遇到紧急医疗情况，应如何处理？()

A.立即报警

B.立即进行急救

C.等待医护人员到来

D.离开现场

8.以下哪项不属于保安员培训内容？()

A.保安业务知识

B.法律法规

C.武器使用

D.心理辅导

9.保安员在值班时，以下哪种行为是正确的？()

A.长时间离开岗位

B.疏忽监控，不关注现场

C.严格遵守值班纪律，认真履行职责

D.随意更换工作服

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是恰当的？()

A.愤怒回应

B.冷漠处理

C.认真倾听，耐心解释

D.随意推诿

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应关注以下哪些安全隐患？()

A.疏散通道是否畅通

B.门窗是否关闭严密

C.人员流动情况

D.消防设施是否完好

12.以下哪些属于保安员在突发事件中的应急处理措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.控制现场秩序

D.进行现场急救

13.保安员在遇到客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.认真倾听，不急于辩解

B.保持冷静，避免情绪化

C.公正公平，不偏袒任何一方

D.积极沟通，寻求解决方案

14.保安员在进行安全检查时，应检查以下哪些内容？()

A.人员身份证明

B.携带物品

C.现场环境

D.消防设施

15.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.尊重他人

D.公正无私

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，确保公共安全，这是保安员工作的核心。

17.在紧急情况下，保安员应当迅速、果断地采取措施，并及时向相关部门报告。

18.保安员在进行安全检查时，应当遵循的原则是先检查无危险区域，再逐步扩大检查范围。

19.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静、耐心，并积极寻求解决方案。

20.保安员在工作中应严格遵守法律法规，不得擅自使用武器，除非在紧急情况下，且符合法律规定。

四、判断题(共5题)

21.保安员在进行安全检查时，可以随意翻看个人的通信设备。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，发现可疑人员可以立即将其制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在接到报警后，可以不立即赶往现场。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意更换工作服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在火灾发生时，保安员应如何进行应急处置？

28.保安员在巡逻时发现有人醉酒滋事，应该如何处理？

29.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

30.保安员在遇到紧急医疗情况时，应当如何进行急救？

2025年河南省保安员考试试题带解析附答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在进行安全检查时，不得随意翻看个人通信设备，这侵犯了他人的隐私权。

2.【答案】B

【解析】在发生火灾时，保安员的首要任务是救助被困人员，保障人员安全。

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