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2025年山西省保安员考试试题带解析附完整答案（全国通用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到违法行为应当如何处理？()

A.立即制止，必要时可以采取强制措施

B.随意警告，不采取行动

C.只报告不处理

D.观望等待他人处理

2.保安员在处理突发事件时，下列哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.激发当事人的情绪，试图通过激将法解决问题

C.尽量避免冲突，寻求和平解决

D.及时向上级报告，请求支援

3.保安员在维护秩序时，下列哪种行为是不妥当的？()

A.维持秩序，引导人群有序通行

B.对不听劝阻的违法者进行强制措施

C.忽视违法行为，只关注人群秩序

D.及时向上级报告，寻求支援

4.保安员在执行巡逻任务时，发现一起交通事故，应当如何处理？()

A.立即报警，并保护现场

B.观望等待其他人处理

C.随意指挥交通，防止交通拥堵

D.与当事人协商，自行处理

5.保安员在处理群众求助时，应当如何处理？()

A.帮助群众解决问题，提供必要的帮助

B.忽略群众求助，继续执行任务

C.将求助者指引至相关部门，不再过问

D.要求求助者支付费用后，才提供帮助

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.立即报告，请求支援

B.先自行处理，如无法解决再报告

C.观望等待他人处理

D.忽略紧急情况，继续执行任务

7.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险物品，应当如何处理？()

A.立即制止，并报告公安机关

B.忽略，继续巡逻

C.强行没收，自行处理

D.拦截，但未报告

8.保安员在执行任务时，遇到他人发生意外伤害，应当如何处理？()

A.立即施救，并拨打急救电话

B.忽略，继续执行任务

C.告知当事人自行处理

D.等待其他人处理

9.保安员在执行任务时，发现有人进行非法集会，应当如何处理？()

A.立即制止，并报告公安机关

B.忽略，继续巡逻

C.强行驱散，但未报告

D.等待其他人处理

10.保安员在执行任务时，遇到他人发生纠纷，应当如何处理？()

A.尽量调解，协助双方达成一致

B.忽略，继续执行任务

C.强行介入，但未报告

D.等待其他人处理

11.保安员在执行任务时，遇到他人进行非法游行示威，应当如何处理？()

A.立即制止，并报告公安机关

B.忽略，继续巡逻

C.强行驱散，但未报告

D.等待其他人处理

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁的制服，佩戴工作证件

B.保持通讯工具畅通，随时待命

C.严格遵守保安服务公司规章制度

D.对客户信息保密，不泄露给无关人员

13.以下哪些情况属于保安员在执行任务中应当报告上级？()

A.发现违法行为或安全隐患

B.遇到紧急情况需要支援

C.发生重大突发事件

D.客户提出的服务投诉

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.尽量避免冲突，寻求和平解决

D.保护现场，防止事态扩大

15.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是恰当的？()

A.引导人群有序通行

B.对违法行为进行制止

C.保持礼貌，文明服务

D.及时向上级报告异常情况

16.保安员在巡逻检查时，以下哪些内容是应当关注的？()

A.门窗是否关闭，设施是否完好

B.是否有可疑人员或车辆

C.是否有安全隐患，如电线裸露等

D.现场环境是否整洁

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和保安服务公司制定的各项规章制度。

18.保安员在执行任务时，应当佩戴统一的工作证，以表明其身份。

19.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告上级，请求支援。

20.保安员在处理群众求助时，应当热情、耐心，尽力提供帮助。

21.保安员在执行任务时，应当保持通讯工具畅通，确保能够及时接收和传达信息。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在维护秩序时，可以采取任何必要的措施，包括使用暴力。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以泄露客户的