2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案（模拟题）.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案（模拟题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻过程中发现有人盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止，抓获盗窃者

B.联系报警，等待警方到场处理

C.隐藏起来，暗中观察

D.驱赶现场群众

2.2.保安服务合同中，关于服务期限的规定错误的是：()

A.可以约定服务期限

B.可以不约定服务期限

C.必须约定服务期限

D.服务期限不得超过两年

3.3.保安员在进行门卫工作时，以下哪项不属于其主要职责：()

A.确保门卫区域的秩序和安全

B.控制人员和车辆出入

C.参与消防工作

D.维护环境卫生

4.4.保安员在工作中发现火灾隐患，应当：()

A.及时上报

B.私下解决

C.等待领导指示

D.无视不管

5.5.保安员在处理客户投诉时，应当：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真听取，耐心解释

C.反驳客户的投诉

D.拒绝接受投诉

6.6.保安员在执行任务时，应穿着整齐，下列不属于保安员服装要求的是：()

A.明显的警用标志

B.适当的防护装备

C.简约大方的设计

D.过于鲜艳的颜色

7.7.保安员在进行巡逻时，下列哪种行为是正确的：()

A.穿越绿化带

B.快速奔跑

C.遵循规定的巡逻路线

D.两人一组并行前进

8.8.保安员在接待来访人员时，应做到：()

A.认真登记，热情接待

B.冷淡对待，不予理睬

C.拒绝提供信息

D.脱岗处理

9.9.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.保密原则

B.稳妥原则

C.逃避原则

D.放任原则

10.10.保安员在进行安全教育时，应当强调哪些内容：()

A.禁止暴力行为

B.遵守工作纪律

C.熟悉应急处理程序

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警方到场

C.采取必要的防护措施，确保自身安全

D.采取紧急措施，防止事态扩大

12.2.保安服务合同的主要内容应包括哪些方面？()

A.服务内容

B.服务期限

C.服务费用

D.违约责任

E.双方权利义务

13.3.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，确保能够及时联系

C.遵守巡逻路线，不得擅自改变

D.穿着整齐，保持良好的形象

E.随时准备应对突发事件

14.4.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.及时反馈处理结果

D.保护客户隐私

E.不断改进服务质量

15.5.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.忠诚可靠，遵守纪律

B.勇敢果断，敢于承担责任

C.良好的沟通能力，善于协调

D.熟悉相关法律法规，具备法律意识

E.强健的体魄，良好的体能

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位是______。

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先______。

18.保安员在巡逻过程中，应当每______时间向监控中心报告一次巡逻情况。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取______措施。

20.保安员在进行安全防范工作时，应严格遵守______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即反驳客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不记录检查结果。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以便于隐蔽行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.问：保安服务合同的主要内容有哪些？

28.问：保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应如何处理？

29.问：保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

30.问：保安员在执行任务时，如何确保自