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2025年山东省淄博市周村区北郊镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持中立，客观分析问题

B.偏袒任何一方，尽快解决问题

C.引导双方进行沟通，寻求共识

D.鼓励居民通过法律途径解决

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种活动最有利于增强居民之间的凝聚力？()

A.单项体育比赛

B.居民大会

C.亲子活动

D.居民文艺汇演

3.社区工作者在发现社区安全隐患时，应该采取以下哪种措施？()

A.忽略不管，等待上级处理

B.私下告知相关居民，不报告给上级

C.立即上报给上级，并采取措施防止事故发生

D.暂时封锁现场，等待上级调查

4.社区工作者在组织社区志愿服务活动时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.强制要求居民参加

B.提供物质奖励

C.详细说明活动意义，鼓励居民自愿参加

D.限制参与人数

5.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解答

B.轻视问题，敷衍了事

C.诚恳道歉，积极解决问题

D.保持中立，不偏袒任何一方

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有利于提高居民的学习兴趣？()

A.传统的课堂讲授

B.组织实地考察

C.发放宣传资料

D.邀请专家讲座

7.社区工作者在开展社区文化活动时，以下哪种活动最有利于促进社区和谐？()

A.举办商业演出

B.举办社区运动会

C.举办社区美食节

D.举办社区书画展

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，等待上级指示

B.私下处理，不通知上级

C.立即上报，同时采取应急措施

D.等待居民自行解决

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.公正公平地处理居民事务

B.接受居民赠送的礼品

C.积极参与社区活动

D.主动了解居民需求

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些工作内容属于社区服务范畴？()

A.健康教育

B.文化活动组织

C.环境卫生整治

D.法律咨询

E.社区安全巡逻

11.社区工作者在处理社区突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.优先保障居民安全

B.及时上报，确保信息畅通

C.公正、公平处理问题

D.依法依规办事

E.动态调整处理策略

12.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应该具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.丰富的专业知识

C.强烈的责任心

D.良好的团队协作能力

E.较强的学习能力

13.社区工作者在推动社区发展时，可以通过哪些途径收集居民意见？()

A.问卷调查

B.社区论坛

C.居民座谈会

D.社区微信群

E.信息公开栏

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为可能引起居民不满？()

A.不尊重居民意见

B.工作态度不端正

C.处理事务不透明

D.滥用职权

E.未能及时解决问题

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在执行公务时，必须严格遵守的工作时间是每天早上____点到晚上____点。

16.在社区中，居民委员会是社区居民实现自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，首先要做的是______，了解矛盾的来龙去脉。

18.社区工作者在开展工作时，应当积极宣传国家政策法规，提高居民的______。

19.社区工作者在组织社区活动时，应当充分调动居民的______，使活动更具吸引力。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程，以保护居民隐私。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在遇到居民不理解或不配合工作时，应当耐心解释，避免情绪化处理。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以不进行风险评估，直接组织实施。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区突发事件时，可以不立即上报，先自行处理。()

A.正确