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2025年广东省保安员考试试题带解析含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.随意采取极端措施

D.与当事人进行有效沟通

2.以下哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护财产不受损失

C.审查来访者身份

D.参与政府组织的军事演习

3.保安员在巡逻过程中，发现有人正在进行非法活动，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前制止，不采取任何措施

B.跟踪调查，收集证据，再报告上级

C.通知同事，共同制止

D.离开现场，避免不必要的麻烦

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况不需要记录？()

A.发现安全隐患

B.检查时间

C.检查人员

D.检查对象是否配合

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先考虑自己的安全

B.忽略其他人的存在，迅速采取行动

C.保持冷静，评估情况，迅速采取行动

D.等待上级指令

6.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.严厉批评，要求投诉者立即改正

D.对投诉者进行人身攻击

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着暴露，便于行动

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.播放大声音乐，以示存在

D.慢慢行走，避免引起注意

8.以下哪种情况不属于保安员应报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.遇到暴力事件

C.同事违反公司规定

D.发现同事在工作中睡觉

9.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视个人装备，只依靠个人能力

B.严格遵守操作规程，正确使用个人装备

C.在没有明确指示的情况下自行其是

D.为了完成任务，可以适当违反规定

10.以下哪种行为是保安员职业道德的体现？()

A.接受贿赂，以权谋私

B.忠诚履行职责，维护社会秩序

C.对同事进行人身攻击，以示权威

D.任意扩大个人权限，滥用职权

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即评估现场情况

B.通知上级并请求支援

C.采取必要措施保护现场人员安全

D.保持冷静，迅速作出决策

12.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容需要记录？()

A.检查时间

B.检查人员

C.检查对象

D.发现的安全隐患

13.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应关注的内容？()

A.现场秩序是否良好

B.周围环境是否存在安全隐患

C.是否有可疑人员或活动

D.是否有紧急情况发生

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持耐心，认真听取投诉内容

B.尽快解决问题，避免事态扩大

C.记录投诉内容，以便后续跟进

D.对客户表示诚挚的歉意

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应遵守的原则？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.确保通讯设备畅通，随时准备报告情况

C.避免单独行动，尽量成对巡逻

D.在必要时使用强光手电筒照亮前方

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，首先应当检查的是安全出口是否畅通，确保在紧急情况下能够迅速疏散。

17.保安员在处理突发事件时，应当首先判断的是事件的性质，以便采取相应的应对措施。

18.保安员在巡逻过程中，如果遇到紧急情况，应立即使用通讯设备向监控中心或上级报告。

19.保安员在处理投诉时，应当耐心倾听，记录投诉内容，并在规定时间内给予答复。

20.保安员在夜间巡逻时，应当穿着反光背心，以增加可见度，确保自身安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改个人装备。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，应当首先考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原