DB32T 4898-2024网络直播营销管理规范.pdfVIP

ICS03.100.20

CCSA12

江苏省地方标准

DB32/T4898—2024

网络直播营销管理规范

Managementspecificationforlivestreamingmarketing

2024-11-25发布2024-12-25实施

江苏省市场监督管理局发布

中国标准出版社出版

DB32/T4898—2024

目次

前言Ⅲ

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则2

4.1坚持价值引领2

4.2坚持有序竞争2

4.3恪守商业道德2

5主体管理2

5.1网络直播营销平台经营者管理2

5.2网络直播间运营者管理3

5.3网络直播营销人员管理3

5.4网络直播营销人员服务机构管理4

6商品和服务管理5

6.1质量管理5

6.2负面清单5

7直播间管理5

7.1总体要求5

7.2入驻管理5

7.3信息管理5

7.4检查监控6

7.5售后服务6

参考文献7

Ⅰ

DB32/T4898—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由江苏省市场监督管理局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：江苏省市场监督管理局、徐州市市场监督管理局。

本文件主要起草人：夏海涛、徐光新、张振荣、杨赟、伏旭、吕宣瑞、郎小龙、周甜甜、刘强。

Ⅲ

DB32/T4898—2024

网络直播营销管理规范

1范围

本文件规定了网络直播营销管理的基本原则、主体管理、商品和服务管理以及直播间管理。

本文件适用于网络直播营销管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

网络直播营销livestreamingmarketing

通过互联网站、应用程序、小程序等网络载体，以视频、音频、图文或者多种直播方式相结合等形式开

展商品或者服务营销，促进交易的商业活动。

3.2

网络直播营销主体livestreamingmark