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2025年河南省保安员考试试题带解析必背（达标题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻时发现可疑人员，正确的做法是？()

A.立即抓捕

B.紧急上报

C.跟踪观察，必要时求助

D.忽略不管

2.2.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则是？()

A.先发制人

B.拖延时间

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝沟通

3.3.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？()

A.仔细检查，不遗漏任何细节

B.对可疑物品进行重点检查

C.忽视检查，认为无关紧要

D.严格遵守检查流程

4.4.保安员在遇到火灾时应首先？()

A.报警

B.抢救贵重物品

C.撤离现场，保护人员安全

D.等待消防人员到来

5.5.保安员在遇到紧急情况时，应如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱无措，不知所措

C.随意行动，不考虑后果

D.离开现场，避免危险

6.6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.疏忽大意，不检查任何区域

B.严格按照巡逻路线进行，不偏离方向

C.随意走动，不关注周围环境

D.忽视重要区域，只关注人多的地方

7.7.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽快报警

B.指挥群众疏散

C.与恐怖分子对抗

D.尽量保持距离，避免伤害

8.8.保安员在进行安全培训时，以下哪种内容是必须的？()

A.法律法规知识

B.武器使用技巧

C.心理素质训练

D.以上都是

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.消极应对，避免责任

B.保持中立，不参与任何一方

C.积极应对，果断处理

D.观望等待，看事态发展

10.10.保安员在工作中应遵守的职业道德规范是？()

A.服从命令，听从指挥

B.诚实守信，公正无私

C.勤奋敬业，勇于担当

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在进行安全巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.仔细观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.按照既定路线巡逻

D.遇到突发情况及时上报

12.2.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听客户的投诉

B.保持冷静和礼貌

C.积极寻求解决问题的方法

D.事后向领导汇报情况

13.3.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.火灾发生时迅速引导人员疏散

B.发生恐怖袭击时保护在场人员安全

C.遇到交通事故时协助救援

D.遇到自然灾害时组织人员自救

14.4.保安员在安全检查中，以下哪些物品需要重点检查？()

A.爆炸物

B.枪支弹药

C.易燃易爆品

D.毒品

15.5.保安员在执行职责时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌服务

B.诚实守信，不贪污挪用

C.勤奋敬业，积极工作

D.保守秘密，维护企业利益

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护社会治安，其基本要求是遵守法律法规，履行职责，不得侵犯他人的合法权益。

17.在遇到火灾时，保安员的首要任务是迅速报警，然后引导人员疏散至安全区域。

18.保安员在执行任务时，应携带并正确使用公司配备的通讯设备，如对讲机、手机等。

19.保安员在进行安全检查时，应重点检查易燃易爆物品、危险品和违禁品等。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真倾听，并积极寻求解决方案。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以采取任何必要的措施来保护现场和人员安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不携带任何检查工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意使用武力或过激手段来解决问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.问：保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和准确性？

28.问：保安员在遇到恐怖袭击时，应如何进行应急处