二零二四年度物流仓储行业售后服务及保障合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物流仓储行业售后服务及保障合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物流仓储服务内容

2.2售后服务内容

2.3保障措施

3.合同期限

3.1合同生效时间

3.2合同终止时间

3.3合同延期

4.物流仓储服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用调整

5.售后服务

5.1售后服务范围

5.2售后服务响应时间

5.3售后服务人员资质

6.保障措施

6.1物流仓储服务质量保证

6.2质量问题处理流程

6.3质量问题赔偿标准

7.违约责任

7.1违约行为认定

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

10.3合同生效证明

11.合同附件

11.1合同附件名称

11.2合同附件内容

11.3合同附件效力

12.合同其他约定

12.1合同其他条款

12.2合同其他约定事项

12.3合同其他约定效力

13.合同修订

13.1合同修订程序

13.2合同修订内容

13.3合同修订生效时间

14.合同生效日期

14.1合同生效日期约定

14.2合同生效日期证明

14.3合同生效日期效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

a.发包方：[发包方全称]

b.承包方：[承包方全称]

1.2合同双方法定代表人

a.发包方法定代表人：[法定代表人姓名]

b.承包方法定代表人：[法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

a.发包方联系方式：

1.地址：[地址]

2.联系人：[联系人姓名]

3.电话：[电话号码]

4.传真：[传真号码]

b.承包方联系方式：

1.地址：[地址]

2.联系人：[联系人姓名]

3.电话：[电话号码]

4.传真：[传真号码]

2.合同标的

2.1物流仓储服务内容

a.物流服务：

1.国内货物运输

2.国际货物运输

3.货物包装及加固

4.货物仓储

b.售后服务：

1.货物跟踪查询

2.货物损坏理赔

3.货物丢失理赔

4.货物异常情况处理

2.2售后服务内容

a.技术支持

b.故障排除

c.维修保养

d.配件供应

2.3保障措施

a.服务质量保证

b.安全保障措施

c.质量监控体系

3.合同期限

3.1合同生效时间：[生效日期]

3.2合同终止时间：[终止日期]

3.3合同延期

a.延期申请：[申请条件]

b.延期程序：[延期流程]

c.延期期限：[延期最长时限]

4.物流仓储服务费用

4.1服务费用计算方式

a.根据实际服务量计算

b.包月服务费

c.服务费包含项目

4.2服务费用支付方式

a.预付款

b.按月结算

c.其他支付方式

4.3服务费用调整

a.价格调整条件

b.价格调整程序

c.价格调整通知

5.售后服务

5.1售后服务范围

a.技术咨询

b.故障排除

c.维修保养

d.配件供应

5.2售后服务响应时间

a.工作日8小时内响应

b.非工作日12小时内响应

5.3售后服务人员资质

a.具备相关技能证书

b.经受过专业培训

6.保障措施

6.1物流仓储服务质量保证

a.服务标准符合行业规定

b.定期进行服务质量检查

c.对服务质量问题进行整改

6.2质量问题处理流程

a.质量问题报告

b.质量问题调查

c.质量问题整改

6.