师范学院物业管理方案.pdfVIP

裕鸿物业服务亲切

商丘师范学院

物

业

管

理

方

案

河南裕鸿物业管理有限公司

二○○八年七月日

河南物业管理有限公司简介

1

裕鸿物业管理有限公司是在河南省郑州市工商管理局正式注

册专业物业管理有限公司，公司现有管理人员150余人，其中管

理人员90%达到中级以上职称或大专以上文化程度，员工持证上

岗率达100%。

裕鸿物业管理有限公司领导凭借前瞻性的远见卓识和引进先

进服务理念的思想，特聘请深圳多家知名品牌物业管理公司的数

名河南籍物业管理专家作为裕鸿物业管理公司的长期顾问及客座

讲师。

裕鸿物业管理有限公司是一个以业为主，多种经营的综合性

物业管理企业，公司的质量方针是“亲情、专业、高效、优质，

持续改进”。公司目标是“凭专业创造品牌、用真情赢取客户，借

诚信占有市场、靠拼搏创建未来”，公司的经营方针是“客户至上、

综合服务、用心经营”，公司倡导的服务理念是“做到更好、追求

最好”。

公司将在今后的发展中，坚持上述理念，积极进取，开拓创

新，争创全国一流的物业管理公司。

商丘师范学院物业管理服务整体策划方案

2

根据建设部颁布的《物业管理条例》及本物业的实际情况，

根据《全国城市物业管理优秀小区、大厦考评标准》的规定，我

公司根据ISO9001：2000的标准对商丘师范学院的物业管理服务

的整体设想与策划，将围绕“做到更好、追求最好、安全和偕”

的服务宗旨向广大师生提供亲切、安全、洁静的园区服务，营造

良好学习环境，创建安全文明校园。

3

商丘师范学院的物业特性和管理

为了服务好商丘师范学院，裕鸿物业公司进行了现场考察、

调研，对其环境和物业做了直观了解。还对大部分师生进行意见

咨询，通过调查、了解、咨询和探讨，形成了裕鸿物业对管理服

务商丘师范学院的基本思路。

1、物业特性

·师范学院是集教学楼、住宿和公寓等综合性物业，是典型的

学校物业，是商丘市高等师范学城，规划上具有园林化的鲜明特

点，对物业管理服务有不同于其它住宅区、工厂等物业，具有现

代化程度较高的要求。

·商丘师范学院规模较大，教职员工和学生数量大，外部环境

复杂，管理者的系统管理能力和综合素质要求较高。

·商丘师范学院学院率先进行垃圾分类和园林化设计，管理者

要有按照ISO14000国际环保质量标准进行管理的能力。

·由于商丘市政府及院领导的重视和兄弟院校关注的重要性。

因此，商丘师范学院的管理与服务，必须探索科技实力和品牌结

合的全新服务模式。

4

2、人员类型

·人员总数约有人

·人员身份

教师

学生

学院工作人员

工地建筑工人等