二零二四年度网络安全防护与软件运维一体化服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度网络安全防护与软件运维一体化服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

2.服务内容概述

2.1网络安全防护

2.2软件运维

2.3服务范围

3.服务要求

3.1网络安全防护要求

3.2软件运维要求

3.3服务质量标准

4.服务交付

4.1服务交付时间

4.2服务交付方式

4.3服务交付地点

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务验收

6.1验收标准

6.2验收流程

6.3验收结果处理

7.服务变更与终止

7.1服务变更

7.2服务终止

7.3服务变更与终止的条件

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

10.合同生效与解除

10.1合同生效

10.2合同解除

11.合同附件

11.1附件一：服务详细清单

11.2附件二：服务收费标准

11.3附件三：保密协议

12.合同签署

12.1签署方代表

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同生效条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号：______

1.3合同签订日期：______

1.4合同有效期：自______年______月______日起至______年______月______日止

2.服务内容概述

2.1网络安全防护

2.1.1防火墙配置与管理

2.1.2入侵检测系统部署与维护

2.1.3防病毒软件部署与更新

2.1.4安全漏洞扫描与修复

2.2软件运维

2.2.1系统监控与性能优化

2.2.2应用软件部署与升级

2.2.3数据备份与恢复

2.2.4故障排除与技术咨询

2.3服务范围

2.3.1甲方网络及信息系统

2.3.2甲方相关软件应用系统

2.3.3甲方分支机构网络及信息系统

3.服务要求

3.1网络安全防护要求

3.1.1确保甲方网络及信息系统安全稳定运行

3.1.2及时发现并处理网络安全事件

3.1.3定期进行安全漏洞扫描与修复

3.2软件运维要求

3.2.1确保甲方软件应用系统正常运行

3.2.2提供及时的技术支持与服务

3.2.3定期进行系统监控与性能优化

3.3服务质量标准

3.3.1网络安全防护：确保甲方网络及信息系统安全等级达到______级

3.3.2软件运维：系统正常运行率不低于______%

4.服务交付

4.1服务交付时间

4.1.1网络安全防护：自合同生效之日起______个工作日内完成部署

4.1.2软件运维：自合同生效之日起______个工作日内完成部署

4.2服务交付方式

4.2.1网络安全防护：通过远程技术支持与现场服务相结合的方式进行

4.2.2软件运维：通过远程技术支持与现场服务相结合的方式进行

4.3服务交付地点

4.3.1网络安全防护：甲方所在地

4.3.2软件运维：甲方所在地

5.服务费用

5.1服务费用总额：______元整

5.2费用支付方式

5.2.1甲方按季度向乙方支付服务费用

5.2.2首次支付：合同生效之日起______个工作日内支付______%的费用

5.2.3后续支付：每季度第一个工作日支付上一季度______%的费用

5.3费用支付时间

5.3.1首次支付：合同生效之日起______个工作日内支付

5.3.2后续支付：每季度第一个工作日支付

6.服务验收

6.1验收标准

6.1.1网络安全防护：按照甲方提供的网络安全等级保护标准进行验收

6.1.2软件运维：按照甲方提供的软件应用系统运行标准进行验收

6.2验收流程

6.2.1乙方完成服务后，向甲方提交验收报告

6.2.2甲方在收到验收报告后______个工作日内进行验收

6.2.3验收不合格，乙方需在______个工作日内进行整改

6.3验收结果处理

6.3.1验收合格，合同继续履行

6.3.2验收不合格，乙方需承担相应的责任和违约金

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应予保密的信息

8.1.2本合同内容及其附件中的任何信息

8.2保密期限

8.2.1本合同及其附件中的保密信息自本合同签订之日起_____