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业务人员

销售技巧培训

授课人202X/05

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目

成功销售人员的条件录

1C

O

销售人员的工作内容N

T

E

2N

T

常见销售技巧S

3

1

PART成功销售人员的条件

素质方面的要求业务方面的要求

市场知识要求

成功销售人员的条件

忠于客户、忠于公司、忠于自己；

1要忠于客户，尽量满足客户要求，从客户的需求

出发，维持与其长期的、相互信任的关系；

2

对公司负责，维护公司利益，维护公司信誉；

3

发挥自己的潜力，光明磊落、洁身自好、不损公

肥私。

素质方面的要求4

4

成功销售人员条件

p掌握行业知识和企业状况，了解客户业务；

p了解行业发展现状和趋势；

p企业的历史沿革、企业在同行业中的地位、企业

的经营方针、规章制度、生产能力、销售政策、

售后服务等；

p熟悉公司产品知识，做产品专家、应用专家；

p掌握公司营销工具：工作APP、C端来源、收费

标准等。

业务方面的要求

5

成功销售人员的条件

u懂得市场调研与市场预测；了解商家需求；

引导商家做特殊的服务。

u客户知识：客户基本情况资料；客户经营状

况；客户心理、性格、习惯、爱好；招聘渠