OPPO渠道数字化项目-渠道沙盘BI-访谈纪要_销售与服务系统-渠道发展部-数字化转型项目组与销售与服务系统-拉美区_20200826_final.docxVIP

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OPPO渠道数字化项目

访谈纪要-IOT_沙盘原型图确认

会议名

OPPO渠道数字化项目-BI

时间

2020/08/26

地点

春笋大厦4103会议室

参会人员

OPPO：

牟东阳、张飞

德勤：

曹清平、谢中浪、张博弈、彭超、何喆帆

重要结论

IOT的展现和手机部分相比数据不同，但逻辑不变；

建议把相似市场总结梳理分类，并对相似市场以月或季度进行相关基本面和业务工作的横向对比；

建议通过基本面数据的支撑，做目标与差距的分析；

建议把效能细分到作战单元，例如门店、业务、二代、一代。

待办事项

OPPO方发送市场类型分类表。

遗留问题

暂无

访谈问题及答案

德勤方确认当前IOT页面的展现逻辑

数据不同，但逻辑不变。按照手机逻辑做IOT，问题不大；

但因为产品属性不同，在指标上会有差异，例如手机周转天数和IOT的周转天数会不同。

德勤方询问IOT部分是否添加相关指标

搭售比要添加。搭售比看大数，和平均搭售比相比就可显差找问题。光有IOT和手机的打分不够，IOT是需要和手机强融合看搭售比；IOT，手机和综合打分都需要展现。

德勤方询问IOT销量的数据准确度

上报销量以月为单位基本上准，日和周会被周期性影响。耳机部分在做技术上更新，未来耳机也可以用激活的形式计算销量。

其他建议（标黄部分为场景）

建议把相似市场总结梳理分类，并对相似市场以月或季度进行相关基本面和业务工作的横向对比，来发现优秀区域为什么做得好或落后区域为什么做得差，这样不仅体现展览逻辑，还展现了问题/机会逻辑。通过和同类型市场（通过渠道结构、价位段、市场份额、新还是成熟市场等约束条件分类）/产品的横向对比，我们可以知道我们的问题出在哪里/机会在哪里；同时也适用于新市场，通过可视同类型其他国家各项基本面，可以给新进入的市场提出具体要求，这样可以帮助该市场负责团队明晰资源投放和执行动作；在未来做BPSP的汇报时，需要先引入横向对比数据。这个场景建议可以作为一个固化的模块。（场景1：把相似市场总结梳理分类，并对相似市场以月或季度进行相关基本面和业务工作的横向对比，来发现优秀区域为什么做得好或落后区域为什么做得差。）

建议通过基本面数据的支撑，做目标与差距的分析。用”目标偏移率”来做同比分析没有问题，还需要看底层的逻辑，看结果完成率同时，还需要看过程完成率：即市场负责人上报目标后，需要追踪基本面情况，判断是否可以支撑目标的达成。当前没有历史追溯性，应该要对表现不佳区域定量（基本面）和定性解析。(德勤方：基本面数据只有今年的，需要更多的数据输入。)没有就从现在开始收集，有历史数据的就导进去。（场景2：市场负责人上报目标后，需要追踪基本面情况，判断是否可以支撑目标的达成。）

建议把效能细分到作战单元，例如门店、业务、二代、一代。门店是最小业绩单元，以门店为中心往上不断扩散。有该数据后，就可以做“同类型市场/门店分析”，渠道部研究为什么做得好，并提炼出定性的发现，成为下一步工作的指导。（场景3：效能细分到作战单元，完成“同类型市场/门店分析”后，渠道部研究为什么做得好，并提炼出定性的发现，成为下一步工作的指导。）

做系统的第一步是数据呈现，第二步数据分析，第三部业务规划。应该还要有一个文字型的建议报告给老板。