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2025年四川省达州市通川区东岳乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在处理居民纠纷时,应遵循的首要原则是什么?()
A.公正公平原则
B.法律法规原则
C.群众路线原则
D.效率优先原则
2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质?()
A.爱心
B.耐心
C.知识面窄
D.团队合作精神
3.社区工作者在开展社区服务时,以下哪种方式最能够调动居民的积极性?()
A.单方面提供服务
B.组织居民参与决策
C.强制居民接受服务
D.无视居民需求
4.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种行为是不正确的?()
A.主动了解居民需求
B.及时反馈居民意见
C.拖延处理居民问题
D.与居民保持良好沟通
5.社区工作者在开展社区活动时,以下哪种方式最能够提高居民的参与度?()
A.单方面组织活动
B.邀请居民参与策划
C.强制居民参加活动
D.忽视居民意见
6.社区工作者在处理突发事件时,以下哪种做法最恰当?()
A.独自处理,不通知上级
B.及时上报,寻求上级支持
C.拖延处理,等待上级指示
D.不采取任何措施
7.社区工作者在开展社区教育时,以下哪种方式最能够提高居民的学习兴趣?()
A.单一的说教方式
B.互动式教学
C.忽视居民兴趣
D.强制居民学习
8.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种态度是不正确的?()
A.尊重居民
B.热情服务
C.漠不关心
D.严谨负责
9.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种行为是不符合职业道德的?()
A.私下接受居民礼物
B.公正处理居民问题
C.严谨记录工作情况
D.主动了解居民需求
二、多选题(共5题)
10.社区工作者在开展社区工作时,需要具备哪些基本能力?()
A.沟通协调能力
B.组织管理能力
C.法律法规知识
D.群众工作能力
E.研究分析能力
11.以下哪些属于社区工作者在社区治理中应遵循的原则?()
A.公正公平原则
B.尊重群众原则
C.法律法规原则
D.个性化服务原则
E.系统化服务原则
12.社区工作者在处理居民矛盾时应采取哪些策略?()
A.主动沟通,了解矛盾根源
B.中立立场,不偏袒任何一方
C.倾听居民意见,耐心解释
D.及时反馈处理结果
E.违反原则,迅速解决问题
13.社区工作者在开展社区文化活动时,需要考虑哪些因素?()
A.居民的兴趣和需求
B.社区资源的情况
C.活动的经费预算
D.活动的时间安排
E.活动的场地选择
14.以下哪些属于社区工作者在服务居民时需要关注的问题?()
A.居民的身心健康
B.居民的生活质量
C.居民的合法权益
D.居民的社交关系
E.居民的环境卫生
三、填空题(共5题)
15.社区工作者在服务居民时,应当坚持的基本原则是坚持以人民为中心,即一切工作都是为了满足居民的需求,提高居民的生活水平。
16.社区工作者在开展工作时,应当遵守的法律法规包括但不限于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国城市社区服务管理办法》。
17.社区工作者在处理居民投诉时,应当首先做到的是倾听居民的意见和诉求,耐心解答疑问。
18.社区工作者在组织社区活动时,应确保活动的安全,这包括对活动场地的安全检查和对活动内容的适当审查。
19.社区工作者在推动社区发展时,应当注重培养居民的主体意识,鼓励居民积极参与社区事务,形成共建共治共享的良好局面。
四、判断题(共5题)
20.社区工作者在处理居民问题时,可以不遵循法律法规。()
A.正确B.错误
21.社区工作者在开展工作时,应当完全依照自己的意愿行事,不受居民意见的干扰。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在组织社区活动时,应当优先考虑活动的娱乐性,而忽视其教育意义。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在处理居民矛盾时,应当保持中立立场,不偏袒任何一方。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在服务居民时,可以忽略居民的个性化需求。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.社区工作者在开展社区服务时,如何有效提升服务质量?
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