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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业数字化转型定制化软件服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2系统定义

1.3术语解释

2.服务内容

2.1系统设计

2.2系统开发

2.3系统实施

2.4系统培训

2.5系统维护

3.服务范围

3.1功能模块

3.2技术标准

3.3数据集成

4.服务交付

4.1交付时间表

4.2交付标准

4.3交付流程

5.项目管理

5.1项目团队

5.2项目进度监控

5.3项目变更管理

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量控制措施

6.3质量验收

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2侵权责任

7.3保密条款

8.价格与支付

8.1服务费用

8.2支付方式

8.3付款时间

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止流程

12.不可抗力

12.1不可抗力事件定义

12.2不可抗力事件处理

12.3不可抗力事件通知

13.法律适用与管辖

13.1合同适用法律

13.2合同争议管辖

14.其他

14.1合同附件

14.2合同修订

14.3合同补充协议

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同项下所述服务，是指乙方根据甲方需求，为企业数字化转型提供的定制化软件服务，包括但不限于系统设计、开发、实施、培训及维护等工作。

1.2系统定义

本合同项下所述系统，是指乙方基于甲方业务需求，开发并交付的软件系统，包括前端界面、后端逻辑、数据库及接口等组成部分。

1.3术语解释

（1）“甲方”指本合同签订方之一，即购买乙方服务的单位或个人。

（2）“乙方”指本合同签订方之一，即提供乙方服务的单位或个人。

（3）“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的起止时间。

第二条服务内容

2.1系统设计

乙方应根据甲方需求，进行系统需求分析、功能模块划分、技术选型等工作，确保系统设计的合理性和可行性。

2.2系统开发

乙方应按照系统设计文档进行系统开发，确保系统功能完善、性能稳定、安全可靠。

2.3系统实施

乙方应负责将系统部署到甲方指定环境，并进行必要的调试和测试，确保系统正常运行。

2.4系统培训

乙方应提供必要的技术培训，帮助甲方人员熟悉系统操作和日常维护。

2.5系统维护

乙方应提供系统运行期间的日常维护服务，包括故障排除、性能优化、系统升级等。

第三条服务范围

3.1功能模块

（1）用户管理模块

（2）数据管理模块

（3）业务流程管理模块

（4）报表与分析模块

（5）权限管理模块

3.2技术标准

（1）遵循业界通用开发规范

（2）采用主流开发语言和框架

（3）确保系统兼容性、可扩展性和安全性

3.3数据集成

本合同项下系统应具备与其他系统集成的能力，包括但不限于与甲方现有系统、第三方服务的数据交互。

第四条服务交付

4.1交付时间表

本合同项下系统开发、实施等工作的交付时间表如下：

（1）需求分析：合同签订后10个工作日内完成

（2）系统设计：需求分析完成后20个工作日内完成

（3）系统开发：系统设计完成后30个工作日内完成

（4）系统实施：系统开发完成后10个工作日内完成

4.2交付标准

（1）功能完整、性能稳定、安全可靠

（2）符合双方约定的技术标准

（3）满足甲方实际业务需求

4.3交付流程

（1）乙方将系统交付给甲方，并提供相关文档和资料

（2）甲方进行验收，如有问题，乙方应予以解决

（3）双方签署验收报告，确认系统交付完成

第五条项目管理

5.1项目团队

乙方应组建专业项目团队，负责本合同项下项目的实施与管理。

5.2项目进度监控

乙方应定期向甲方报告项目进度，确保项目按计划进行。

5.3项目变更管理

如需对项目进行变更，双方应协商一致，并签署书面变更协议。

第六条质量保证

6.1质量标准

（1）功能符合需求，无重大缺陷

（2）性能满足甲方业务需求

（3）安全性高，无重大安全