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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度企业培训外包服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2供应商定义

1.3客户定义

1.4合同定义

1.5其他定义

2.服务内容

2.1培训课程设计

2.2培训内容与目标

2.3培训方式与时间安排

2.4培训师资及资质

2.5培训场地及设施

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.2服务期限

3.3服务延期

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

4.4退费条款

5.质量保证

5.1培训质量标准

5.2质量监督与反馈

5.3质量问题处理

6.信息保密

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3保密信息使用

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后的处理

9.违约责任

9.1违约责任承担

9.2违约赔偿计算

9.3违约责任免除

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更内容

11.合同生效及终止

11.1合同生效

11.2合同终止

12.通知

12.1通知方式

12.2通知送达

12.3通知确认

13.法律适用及争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.其他

14.1合同附件

14.2不可抗力

14.3合同份数

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1服务定义

本合同中“服务”是指供应商根据客户需求，为企业员工提供的培训课程设计、培训内容与目标设定、培训方式与时间安排、培训师资及资质、培训场地及设施等方面的服务。

1.2供应商定义

本合同中“供应商”是指提供培训服务的第三方机构或个人，具备相应的资质和经验。

1.3客户定义

本合同中“客户”是指与供应商签订本合同的单位或个人，需承担培训费用并享有相应的培训权益。

1.4合同定义

本合同是指双方就二零二四年度企业培训外包服务达成的协议，包括本合同及所有附件。

1.5其他定义

本合同中其他未明确定义的术语，应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。

2.服务内容

2.1培训课程设计

供应商应根据客户需求，提供符合企业实际情况的培训课程设计，包括课程名称、课程目标、课程大纲等。

2.2培训内容与目标

培训内容应涵盖企业所需的专业知识和技能，培训目标应明确、具体，确保员工通过培训达到预期效果。

2.3培训方式与时间安排

培训方式应包括课堂教学、案例分析、互动讨论等，培训时间应根据企业实际情况和员工需求进行安排。

2.4培训师资及资质

供应商应提供具备相关专业背景和丰富教学经验的师资，并确保其资质符合国家相关要求。

2.5培训场地及设施

供应商应提供符合培训要求的场地和设施，包括教室、投影仪、音响设备等。

3.服务期限

3.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2服务期限

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.3服务延期

如双方同意，可在合同到期前一个月提出延期申请，经双方协商一致后，可签订补充协议，延续服务期限。

4.服务费用

4.1费用构成

服务费用包括培训费用、师资费用、场地及设施费用等。

4.2费用支付方式

客户应按合同约定，在培训开始前支付全部服务费用。

4.3费用调整

如遇政策调整或市场波动导致费用发生变化，双方应协商一致，对费用进行调整。

4.4退费条款

如因供应商原因导致培训无法正常进行，客户有权要求退费。

5.质量保证

5.1培训质量标准

供应商应确保培训质量符合国家相关标准，并满足客户需求。

5.2质量监督与反馈

客户有权对培训质量进行监督，并提出反馈意见。

5.3质量问题处理

如出现质量问题，供应商应在接到反馈后及时处理，确保培训质量。

6.信息保密

6.1保密信息范围

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息均属于保密信息。

6.2保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3保密信息使用

双方仅可在本合同约定的范围内使用保密信息。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

争议发生后，双方应自争议发生之日起30日内提出书面争议解决申请。

8.3争议解决地点

争议解决地点为合同签订地。

9.合同解除

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