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中国移动业务知识及权益相关试题测试卷
1.移动用户入网几个月后,会进行星级的滚动评级?(每月一次)
A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、12个月
【正确答案】:B
解析:星级信用
2.员工帐号工号必须实名,且工号申请遵循同一平台一人一工号原则。
A、对
B、错
【正确答案】:A
解析:信息安全
3.微管家在进行CRM业务办理前,需先为客户预约下单,在企微上的操作方式是:
A、企微聊天侧边栏-服务工具-微管家工具-绑定同步
B、企微聊天侧边栏-服务工具-微管家工具-会话标签
C、企微聊天侧边栏-服务工
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