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2025年安徽省保安员考试试题带解析附完整答案【夺冠】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪项不属于紧急情况下的应对措施？()

A.立即报警

B.疏散人群

C.站在人群中间

D.保护现场

2.保安员在巡逻时发现有人携带可疑物品，以下哪项做法是正确的？()

A.强行检查

B.立即上报

C.隐藏身份暗中观察

D.忽视不管

3.在处理客户投诉时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.保持权威

B.忽视不满

C.耐心倾听

D.立即反驳

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪项措施有助于提高安全防范能力？()

A.熄灭所有灯光

B.保持通讯设备畅通

C.穿着深色服装

D.减少巡逻次数

5.保安员在执行任务时，以下哪项行为可能构成违法？()

A.检查来访人员证件

B.随意搜查他人身体

C.协助警方调查

D.告知来访人员注意事项

6.在公共场所，保安员发现有人斗殴，以下哪项做法是正确的？()

A.立即加入斗殴

B.立即报警

C.站在一旁观看

D.试图平息但无效时离开现场

7.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.慌乱失措

B.冷静应对，及时上报

C.逃避责任

D.个人英雄主义

8.保安员在值班期间，以下哪项行为是违反职责的？()

A.严格遵守值班制度

B.随意离开岗位

C.认真记录值班情况

D.与同事保持良好沟通

9.在紧急疏散过程中，以下哪项措施有助于确保人员安全？()

A.随意拥挤

B.指挥人员有序疏散

C.忽视疏散指示

D.离开岗位

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时上报，寻求支援

C.单独行动，不通知他人

D.疏散人群，确保安全

11.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.定期巡逻，不留死角

B.随意改变巡逻路线

C.注意观察周围环境

D.保持通讯设备畅通

12.以下哪些情况属于保安员应立即上报的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发现有人携带危险物品

D.发生斗殴

13.保安员在接待来访人员时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真登记来访人员信息

B.主动询问来访目的

C.忽视来访人员身份

D.告知来访人员注意事项

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持耐心，认真倾听

B.保持礼貌，尊重客户

C.避免情绪化，不与客户争执

D.忽视客户，不予理睬

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是耐心倾听，了解投诉的具体内容。

17.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒照明，以增强自身和周围环境的可见度。

18.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散，并拨打火警电话119。

19.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，并采取有效的应对措施。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备以节省能源。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以自行灭火，无需报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

26.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全防范措施？

27.保安员在处理客户投诉时，应如何确保问题得到妥善解决？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵犯？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何进行初步救助？

2025年安徽省保安员考试试题带解析附完整答案【夺冠】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员应立即报警、疏散人群和保护现场，而不是站在人群中间，这可能会增加风险。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑情况时应立即上报，由专业人员处理，避免自