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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度弱电设备维保与升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.维保与升级范围

2.1弱电设备种类

2.2维保与升级区域

2.3维保与升级时间范围

3.维保与升级服务内容

3.1定期检查

3.2故障排除

3.3保养维护

3.4系统升级

3.5技术支持

4.服务标准与规范

4.1服务质量标准

4.2服务响应时间

4.3服务完成时间

4.4服务验收标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用变更及调整

6.服务期限

6.1合同有效期

6.2服务期限计算方式

6.3合同续签条件

7.服务验收与考核

7.1验收标准

7.2考核方式

7.3验收与考核时间

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约处理程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：弱电设备清单

12.2附件二：服务明细表

12.3附件三：合同签订证明文件

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同修改

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1维保方：X科技有限公司

1.1.2受保方：X企业有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1维保方地址：省市区路号

1.2.2受保方地址：省市区路号

1.3合同双方法定代表人

1.3.1维保方法定代表人：

1.3.2受保方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.维保与升级范围

2.1弱电设备种类

2.1.1通信设备：交换机、路由器、调制解调器等

2.1.2网络设备：网络交换机、光纤收发器、网络监控设备等

2.1.3安防设备：摄像头、门禁系统、报警系统等

2.2维保与升级区域

2.2.1省市区行政区域内

2.3维保与升级时间范围

2.3.1合同签订之日起至2024年12月31日

3.维保与升级服务内容

3.1定期检查

3.1.1每月对设备进行一次全面检查

3.1.2检查内容包括设备外观、性能、连接线路等

3.2故障排除

3.2.1接到故障报修后，1小时内响应

3.2.224小时内到达现场进行故障排除

3.3保养维护

3.3.1定期对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作

3.3.2每季度对设备进行一次全面保养

3.4系统升级

3.4.2升级前进行风险评估，确保升级顺利进行

3.5技术支持

3.5.1提供电话、远程、现场等多种技术支持方式

3.5.2724小时提供技术支持服务

4.服务标准与规范

4.1服务质量标准

4.1.1服务质量达到行业领先水平

4.1.2服务过程规范、高效、安全

4.2服务响应时间

4.2.1故障报修响应时间不超过1小时

4.3服务完成时间

4.3.1故障排除时间不超过24小时

4.4服务验收标准

4.4.1服务完成后，由受保方进行验收

4.4.2验收合格后，双方签字确认

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.1.1维保与升级服务费用总额为人民币万元整

5.2费用支付方式

5.2.1采用银行转账方式支付

5.2.2付款账户信息：开户行：X银行，账号：X，户名：X科技有限公司

5.3费用支付时间

5.3.1合同签订之日起5个工作日内支付首期费用

5.3.2每季度末支付当季费用

5.4费用变更及调整

5.4.1因政策调整、物价上涨等原因导致服务费用发生变化时，双方协商一致后进行调整

6.服务期限

6.1合同有效期

6.1.1合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止

6.2服务期限计算方式

6.2.1服务期限按自然年计算

6.3合同续签条件

6.3.1双方在合同到期前一个月内达成续签意向，并签订续签合同

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1维保方未按合同约定提供服务的

8.1.2受保方未按合同约定支付费用的

8.1.3一方违反合同约定，给对方造成损失的

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