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手机店长岗位职责(5篇)
手机店长岗位职责(通用5篇)
手机店长岗位职责篇1
岗位职责:
1、合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;
2、门店存货管理及货源管理;
3、负责对本门店商品陈列工作。
岗位要求:
1、2年以上门店管理经验,有手机行业销售经验者优先;
2、掌握销售技巧,对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣;
3、有一定的抗压能力,较强的沟通协调能力,熟练掌握办公软件。
手机店长岗位职责篇2
(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。
(2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。
(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。
(5)判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。
手机店长岗位职责篇3
1较强的市场判断能力;
2.确保店内员工的稳定性
3.做过店长3年以上经验有良好的团队合作精神,门店管理有责任心
4.对待人或事有耐心微笑服务
5.能独立处理一些事务和客户投诉
6.喜爱销售工作,愿意接受挑战,良好的心理素质。
手机店长岗位职责篇4
1、全面主持手机店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好手机门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督手机门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握手机门店各种设备的维护保养知识;
7、监督手机门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
手机店长岗位职责篇5
1)店铺的代表者
店长作为店铺的代表者,一方面,相对于政府机关、供应商、顾客,店长是公司形象的代言人,是公司利益的维护者,代表公司与其建立关系;另一方面,相对于店员,店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑,以便在实际工作中做好安排与管理。
2)公司政策的执行者
公司政策的贯彻执行,是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标,店长必须忠实地执行。
3)店铺利润目标实现的操作者
利润目标的实现与否,关系到店铺的生存问题,店长应时刻关注利润目标的达成情况,并能适时调整促销活动行为,确保实现盈利目标。
4)店铺的日常运营指挥者
如果说店铺是销售的“前沿阵地”,那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所,人流量较大,店长应具有全局意识,有条不絮的安排好各班组工作,做好员工排班与外出管理,指示员工做好充分的售前准备,营造温馨的销售氛围,做好手机的陈列工作,以专业的服务,出色的销售技巧,提升销售业绩,实现店铺销售的既定目标。
5)异常问题的处理者
管理简而言之,就是预见性的发现问题,艺术性的处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧,如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通,店长起关键性的作用。因此,店长在内外沟通过程中,都应尽量注意运用技巧和方法,以协调处理好各种关系。
6)店铺运营的撑控者
为了保证店铺的正常运营,店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制,应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。
7)店员士气的激励者
店员的工作激情,是店面实现销售的关键,店长应随时激励店员保持高昂的斗志,保证店员良好的工作状态,让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。
8)店员的老师
管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者,是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。
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