原创力文档- 1、本文档共27页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
礼仪称谓培训
演讲人：日期：
目录
礼仪称谓概述职场中的礼仪称谓生活中的礼仪称谓
010203
礼仪称谓的误区与礼仪称谓的实践与礼仪称谓的未来发
04纠正05提升06展
01礼仪称谓概述
礼仪称谓的定义与重要性
礼仪称谓定义
礼仪称谓是人们在进行社交和沟通时，根据对方
的身份、地位、年龄、性别等因素所采用的称呼
方式。
礼仪称谓的重要性
恰当的礼仪称谓能够表达对他人的尊重和关心，
有助于建立良好的人际关系，提升个人形象。
礼仪称谓的历史与发展
称谓礼仪的演变
随着社会的变迁和文化的交流，称谓礼仪逐渐
简化，但仍保留了许多传统元素，如现代社会
古代称谓礼仪中仍广泛使用“先生”、“女士”等称谓。
中国古代称谓礼仪繁多，如将父母称为高堂、
椿萱，称呼别人的父母为令尊、令堂，体现
了尊老爱幼的传统美德。
称谓礼仪的地域差异
不同地区的称谓习惯有所不同，如南方和北方
在称呼亲属和朋友的称谓上存在差异。
礼仪称谓的基本原则
尊重原则亲切原则
在称谓他人时，应尊重对方的身份、地在亲密关系中，可以使用更为亲切、随
位和年龄，使用恰当的称谓，以示尊重。意的称谓，如家庭成员之间的昵称，但
需注意场合和身份。
适度原则清晰原则
称谓要适度得体，既不能过于谦卑，也称谓要清晰明了，避免使用模糊或容易
不能过于傲慢，要与自己的身份和场合引起误解的称谓，以免引起尴尬或误会。
相符。
02职场中的礼仪称谓
职场称谓的种类与特点
职位称谓职称称谓
根据对方的职位高低进行称谓，根据对方所获得的职称进行称
文档评论（0）