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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度家庭医疗护理服务包定制合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1护理服务提供方信息

1.2护理服务接受方信息

1.3合同签订日期

2.服务内容概述

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务时间

2.4服务地点

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间

3.4付款方式

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

4.3服务期限变更

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量监督机制

5.3质量投诉处理

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3解除或终止后的处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同附件

10.1附件一：服务明细表

10.2附件二：服务质量标准

10.3附件三：其他相关文件

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同生效后事项

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更后的合同效力

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后的处理

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2通知地址

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1护理服务提供方信息

1.1.1名称：家庭护理服务有限公司

1.1.2地址：市区路号

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2护理服务接受方信息

1.2.1名称：家庭

1.2.2地址：市区路号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

1.3合同签订日期：2024年3月15日

第二条服务内容概述

2.1服务项目

2.1.1生活照料：包括饮食、个人卫生、日常活动等

2.1.2康复护理：包括物理治疗、作业治疗等

2.1.3心理关怀：包括情绪疏导、心理支持等

2.2服务标准

2.2.1生活照料：按照国家相关标准执行

2.2.2康复护理：根据患者实际情况制定个性化康复计划

2.2.3心理关怀：关注患者心理需求，提供专业心理支持

2.3服务时间

2.3.1周一至周日，全天候服务

2.3.2每日服务时间为8小时

2.4服务地点

2.4.1家庭住所

2.4.2经双方协商，可调整服务地点

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用总额：人民币万元整

3.2费用支付方式

3.2.1分期支付：合同签订后一个月内支付首期费用万元，余款在服务期间分月支付

3.2.2付款时间：每月5日前支付当月服务费用

3.2.3付款方式：银行转账

第四条服务期限

4.1服务开始日期：2024年4月1日

4.2服务结束日期：2025年3月31日

4.3服务期限变更

4.3.1如有特殊情况需延长服务期限，双方应提前一个月协商一致

4.3.2延长服务期限后，服务费用按实际服务天数计算

第五条服务质量保证

5.1服务质量标准

5.1.1生活照料：确保患者生活舒适、安全

5.1.2康复护理：按照康复计划，提高患者生活质量

5.1.3心理关怀：关注患者心理需求，提供有效心理支持

5.2质量监督机制

5.2.1护理服务提供方设立服务质量监督部门

5.2.2定期对护理服务进行检查，确保服务质量

5.3质量投诉处理

5.3.1患者或家属对服务质量有异议，可向护理服务提供方提出投诉

5.3.2护理服务提供方应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理

第六条保密条款

6.1保密内容

6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密

6.1.2患者的个人信息

6.2保密期限

6.2.1自合同签订之日起至合同终止后3年

6.2.2如双方另有约定，从其约定

6.3违约责任

6.3.1如一方违反保密条款，应承担相应的法律责任

第七条合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.1.1双方协商一致

7.1.2一方严重违约

7.2合同终止条件

7.2.1服务期限届满

7.2.2双方达成一致终止合同

7.3解除或终止后的处理

7.3.1双方应按照合同约定结算剩余服务费用

7.3.2双方应相互提供必要协助，确保合同