二零二五年度按摩店客户满意度提升服务合同3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二五年度按摩店客户满意度提升服务合同

合同编号_________

一、合同主体

1.1甲方名称：__________

1.2甲方地址：__________

1.3甲方联系人：__________

1.4甲方联系电话：__________

1.5乙方名称：__________

1.6乙方地址：__________

1.7乙方联系人：__________

1.8乙方联系电话：__________

二、合同前言

2.1背景和目的

本合同旨在明确甲方（按摩店）与乙方（客户满意度提升服务机构）在二零二五年度内开展客户满意度提升服务的权利、义务和责任，以提升甲方按摩店的客户满意度，增强市场竞争力和品牌形象。

2.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合双方实际情况，经友好协商一致，达成如下协议。

三、定义与解释

3.1专业术语

在本合同中，“客户满意度”指客户对甲方按摩店服务质量的综合评价，包括服务态度、服务效率、服务质量等方面。

3.2关键词解释

（1）“甲方”指提供按摩服务的按摩店。

（2）“乙方”指为客户提供满意度提升服务的专业机构。

（3）“服务内容”指乙方根据甲方需求提供的满意度提升服务，包括但不限于市场调研、数据分析、服务改进、客户关系维护等。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供满意度提升服务。

（2）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。

（3）甲方应积极配合乙方开展满意度提升工作，提供相关数据和信息。

（4）甲方应保障乙方在提供满意度提升服务过程中的人身安全和财产安全。

4.2乙方的权利和义务

（1）乙方有权按照合同约定开展满意度提升服务。

（2）乙方应按照甲方要求，提供优质、高效、专业的满意度提升服务。

（3）乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露甲方相关信息。

（4）乙方应按时提交满意度提升工作成果，接受甲方监督。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。

5.2合同履行地点

乙方根据甲方需求，在甲方所在地或甲方指定地点开展满意度提升服务。

5.3合同履行方式

乙方应按照合同约定，采用线上线下相结合的方式，开展满意度提升工作。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2终止条件

（1）合同约定的服务期限届满。

（2）因不可抗力导致合同无法履行。

（3）双方协商一致解除合同。

6.3终止程序

（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知另一方。

（2）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。

6.4终止后果

（1）合同解除后，乙方应向甲方提交满意度提升工作成果。

（2）双方应按照合同约定，结算服务费用。

（3）合同解除后，双方应各自承担因合同解除产生的责任。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）基础服务费：根据服务内容和甲方需求，乙方提供的基础满意度提升服务费用。

（2）增值服务费：根据甲方需求，乙方提供的额外满意度提升服务费用。

（3）差旅费：乙方在提供服务过程中产生的合理差旅费用。

7.2支付方式

（1）基础服务费和增值服务费：甲方应在合同签订后15个工作日内支付乙方50%的费用。

（2）差旅费：乙方在发生差旅费用后5个工作日内向甲方提交费用清单，甲方应在收到清单后15个工作日内支付相应费用。

7.3支付时间

（1）合同签订后15个工作日内支付基础服务费和增值服务费的50%。

（2）乙方完成服务并提交成果后15个工作日内支付剩余的50%服务费用。

（3）差旅费在乙方提交费用清单后15个工作日内支付。

7.4支付条款

（1）甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。

（2）甲方在支付服务费用时，应在付款凭证上注明“二零二五年度按摩店客户满意度提升服务费用”。

八、违约责任

8.1甲方违约

（1）甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款项的2%。

（2）甲方未按时提供相关数据和信息，导致乙方无法按时完成服务，甲方应承担相应责任。

8.2乙方违约

（1）乙方未按合同约定提供满意度的提升服务，应向甲方退还已收取的费用，并支付违约金，违约金为已收取费用的2%。

（2）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任。

8.3赔偿金额和方式

（1）违约方应按照合同约定支付违约金。

（2）因违约造成的损失，违约方应承担赔偿责任。

九、保密条款

9.1保密内容

（