新华书店2025年工作总结和2025年工作计划 .docVIP

新华书店2025年工作总结和2025年工作计划

2025年是新华书店改革发展关键性一年，面临的新问题、新情况很多。回顾我单位2025年主要工作，在的省、市公司的领导下和县委宣传部的指导下，以“两个”效益为中心，狠抓教材教辅及一般图书的发行，上下齐心协力，团结一致，锐意进取，认真抓好各项工作的落实。在全体员工的共同努力下，圆满完成了上级交给的各项任务，为下一步企业改制向纵深发展打下了坚实的基础。工作总结如下：

一、各项经济指标运行良好

今年，我单位各项经济指标数平稳，上缴各项利税达百万元。经济运行质量明显，为我县经济、文化、教育事业的发展作出了重要贡献。

二、加强思想建设，完善规章制度

1、根据县委部署我单位于3月—7月四个月的时间，分四个阶段。以“落实科学发展观、转变作风、服务发展”为主题，集中开展了教育活动。结合本单位实际工作，认真贯彻落实科学发展观，加强党员干部的作风建设，提高领导科学发展的能力和水平，通过学教活动，推动了我单位各项工作的进展。

2、组织党员干部员工学习贯彻，深刻领会、党的十八大精神，实际工作中，以十八大精神为指导，居安思危、增强忧患意识，戒骄戒躁、艰苦奋斗，刻苦学习、埋头苦干，加强团结、顾全大局，保持社会和谐稳定的良好态势和团结奋进、共谋发展，万众一心，开创振兴颍上新华书店的新局面。使我单位全体员工在家做个好成员、在单位做个好职工、在社会做个好公民，人人遵纪守法。

3、完善奖惩制度。今年我们专门购买了指纹考勤机，进一步完善了考勤制度。大力推进管理上靠制度不靠人，一年来，扣罚考勤款一万多元。

三、做好教材、图书发行工作。

1、配合党的中心工作，发行好重点图书。重点发行《XX》等读本的过程中，先后与县委宣传部联系，同时采取全员发行、包干到人、征订到单位、送书到单位的措施，取得了良好的效果。

2、配合教材发行，做好教教辅的发行。加大征订力度，下乡进校征订，做好宣传、解释、服务工作，征订发行等各类教辅，让利于学校，得到了学校的理解和支持。

3、做好教材发行工作。教材发行工作，我们落实“三到校”服务承诺；做到“课前到书”达100%。

教材仓库的大门前，由于城区改造道路被挖断，道路不畅通，送书车辆不能顺利通行，特别是遇到阴雨天，满路泥泞，不能行走。我们组织有关人员用肩扛、用手提下货，连夜加班，为了及时送书到校，最终保证“课前到书”。

由于教材招标，教材发行折扣降低，我们积极与教育主管部门联系；争取了理解和支持。同时对各中心学校做了大量的工作；得到了理解。实际工作中，我们针对不同的情况采取不同的措施，采取上门做解释工作和电话沟通相结合的办法，从总体上看，工作是到位的，而且提升了发行质量。

4、送书到校、调剂到校、结算到校。以往都是各中心学校到新华书店统一购书，由于取消了教材发行折扣，各学校缺失了以前的代发动力，我们直接把教材分乡镇送到各中心学校。同时我们及时到校调剂教材的余缺，各中心学校在本校就可以与我单位进行对书、对帐、结算、调剂，解决了各学校来回不方便的困难，也为学校节约了开支，得到了各学校的好评。

四、加盟全省连锁经营

为加盟“安徽新华连锁”，规范管理创新经营,打造新华连锁品牌,我们投入大量资金，对图书卖场重新装修布局，经过一个多月的紧张筹备，于5月8日隆重开业。

1、规范管理创新经营,打造新华连锁品牌,增强核心力的能量。今年，我单位投资40多万元加盟连锁经营,装修具备时代特点的书香卖场,5月8日重新开业，以全新的品牌形象抢滩颍上一般图书市场,为读者营造了舒适高雅的购书环境。

2、确保连锁经营质量。我单位对图书卖场服务场所及服务人员，进行彻底整改：实行分管经理负责制,门市部重新建章立制，修订规章制度。人员重组,优化组合，对五名不适应服务场所的1名管理人员和4名营业员,调整了工作岗位。对货源处理替换成全新的货源。实行站立流动式服务、挂牌营业，统一着装，佩证上岗。实行电脑微机售书，电子一体化管理。设立读者意见箱,接受社会监督,设立缺书登记簿,电话预订等服务项目。通过员工相关培训，提高了业务水平，增强了服务意识，改变了服务观念，门市服务面貌焕然一新。

3、完善了门市的奖惩制度，真正体现“多劳多得、不劳不得”。门市部完成了全年销售任务，超额部分按一定比例给予奖金；这种办法调动了全体门市人员的销售积极性。同时，在门市部进一步落实奖励机制，调动各方面积极性，实行早开门晚关门，柜组之间互相竞争，所有人员走出店堂上机关学校，十几次组织人员到偏远乡镇学校摆摊设店，得到了读者的好评。

4、一般图书销售奖惩办法，落实问责制，从严要求狠抓落实。由于措施到位，调动了员工的征订销售一般图书的积极性，取得了良好的效果，杜绝了大锅饭，表扬先进，促进后进